Si vous avez manqué le début :

#1 - Rennes : un choix stratégique pour s’attaquer à la fracture numérique

#2 - S’appuyer sur un écosystème local

#3 - Savoir déléguer | Grand, beau, gratuit et accueillant

#4 - Pour tous les âges et pour tous les goûts

Message personnel aux médiateurs numériques

En ayant formé personnellement des centaines de personnes éloignées du numérique, j’ai repéré une constante ces douze dernière années : la confusion qu’elles faisaient entre Google et l’internet. Pour eux, l’internet c’est Google et Google c’est l’internet.

Désormais, les médiateurs numériques doivent intégrer cette omniprésence de Google dans les usages numériques d’un grand nombre de publics. Cela me rappelle une phrase d’une étudiante de grande école de commerce en stage chez Emmaüs Connect qui m’avait lâché : « les services Google ? Je ne peux pas m’en passer ». Tout est dit.

Médiateurs et médiatrices numériques, l’avenir du numérique s’appelle Google et pour pérenniser vos emplois vous devez connaître au plus près ses différents services, car vous en deviendrez un jour des formateurs avec tous les publics.

Avant cela, pensez à vous former et à vous certifier, ce sera toujours un plus sur votre CV. Ce n'est pas moi qui le dis, c'est Pôle Emploi et son Emploi Store. Bref, ce sont les nouvelles compétences qui devront faire partie de votre portfolio.

En faisant progresser le plus grand nombre et en misant sur l’acculturation au numérique d’un large spectre de nos concitoyens, Google investit durablement dans sa maxime préférée « don’t be evil ! ».

Le changement d’échelle est là. La disruption aussi. Avec la plateforme Google Classroom, le géant du Net avait préparé le terrain chez les étudiants et les scolaires. Aujourd’hui, ces publics largement acquis à sa cause peuvent légitimement venir dans ses boutiques pour prolonger l’expérience.

Remerciements

Merci à l'équipe de l'Atelier Numérique de Rennes qui m'a accueilli pendant plus de deux heures mardi 3 juillet dernier ; et en particulier les coaches @Florine Geffroy et @Mathieu Delaune ainsi que Linda Gandon que je n'ai pas pu rencontrer, pour des raisons d'agenda.

Merci aux deux bénévoles, Jacques et Alain, rencontrés lors de cette visite. Ils accompagnent depuis des années dans des associations rennaises à caractère social des personnes éloignées du numérique.

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