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Un clic devaluado y perfil emprendedor: así es la radiografía argentina de la economía de creadores En tapa de Comunidad de Negocios de LA NACION escribí sobre la primera aproximación al ecosistema local de creadores de contenido, foco del reciente estudio "Creadores y plataformas de contenidos en Argentina: análisis de la cadena de valor y de las modalidades de producción y monetización" realizado desde el CETyS: En nuestro mercado, los creadores no cuentan con todas las herramientas de monetización, fondos de desarrollo, e incentivos que ofrecen las plataformas. Básicamente porque el tamaño del mercado está relacionado con el “valor relativo del clic”, directamente condicionado por el tamaño de las audiencias, el valor de la moneda nacional y el mercado publicitario en cada país. Todo esto condiciona los ingresos del creador, quien busca audiencias foráneas, que a la vez dependen de las ponderaciones de los algoritmos, entre otras cuestiones culturales. Respecto de los algoritmos, su cambios permanentes hacen también que distintas creaciones o modalidades de producción queden afuera de un día para otro, lo que exige recurrir a "expertos" que puedan descrifrar y ayudarlos a mejorar su impacto o recurrir a la prueba/error. Es alto nivel de concentración de audiencias en un porcentaje mucho menos que proporcional de creadores. La curva de ingresos sigue un patrón de tipo “Pareto o ley del 80/20″ marcado por un pequeño conjunto de jugadores muy exitosos (menor al 20%), seguidos por una “larga cola” colmada de múltiples creadores (mayor al 80%) que obtienen ingresos que no son suficientes para solventarse económicamente. Los creadores argentinos, fieles a la historia local, tienen ciertos márgenes para monetizar sus creaciones, tanto estrategias de desarrollo de marca y audiencia con foco en marca personal o en productos digitales y submarcas. Uno de los hallazgos de la investigación es que la profesionalización de los creadores genera valor directo e indirecto además de empleo. Esto es así porque los creadores que comienzan a tener éxito se convierten en fundadores de emprendimientos y crean equipos en torno a su propuesta de valor. Necesitan equipos especializados que combinan servicios como la representación comercial, el desarrollo de negocios, la creación de redes y vínculos, y la optimización de los formatos según estrategias, verticales y plataformas de referencia. Gracias por los aportes Sebastian M. Cabello Lex Bustos Frati Pilar Hüppi Lo Prete y Carla Gebetsberger Silvina Alkerman Agustin Maggiotti, Magnus Mefisto (Pablo Avendaño) Mika Prada Cecilia Velazquez Traut  #creadoresdecontenidos #creatorseconomy #influencers #economiadecreadores Link a nota

Novo estudo, em parceria com a SmC+, revela como os canais online ampliam a resolução consensual de conflitos e diminuem a judicialização. Só no Brasil, os custos para esse tipo de tratativa no comércio eletrônico podem passar dos US$ 153 milhões, registrados em 2021, para US$ 393 milhões em 2026. E nesse cenário, o estudo aponta como os canais de ‘Online Dispute Resolution’, os chamados #ODR beneficiam consumidores e empresas, desafogando o Judiciário. Além de resolver um grande volume de disputas, em um menor tempo em relação ao que levaria nas esferas judiciais, esse canais também diminuem os gastos em processos, contribuindo para que a verba pública seja direcionada a outras frentes de desenvolvimento econômico dos países, além de promover uma melhor experiência dos consumidores, aumentando a confiança, satisfação e fidelização. No #ecossistema do Mercado Livre, por exemplo, milhões de impasses já foram resolvidos por meio do nosso canal ODR, que funciona através do Compra Garantida, programa que garante a devolução do dinheiro caso a compra ou a venda não saia como esperado. Esse tipo de canal, com grande potencial na América Latina, não substitui os sistemas de atendimento ao cliente, mas são uma instância posterior para casos de resolução consensual de conflitos de forma rápida e eficiente. Nosso estudo foi destaque na Consumidor Moderno Saiba mais aqui: https://lnkd.in/dYWkcZ8x #CX #Ecommerce #BancoDigital

Los #Datos, como habilitadores de una ciudad inteligente, permiten tomar decisiones de manera estratégica y prestar mejores servicios a la población. Próximamente presentaremos el Decreto de la Infraestructura de Datos del Distrito como parte de la Política #BogotaTerritorioInteligente.

Otro año más SmC+ presentando el Panorama de la fibra óptica en América Latina en Fiber Connect Latam 2023 en CDMX organizado por Fiber Broadband Association LATAM Chapter. Hacia fines de 2022 la región muestra que ya se han superado los 110 millones de hogares pasados y los 50 millones de suscriptores de FTTH. También discutimos las nuevas dinámicas de mercado, en que se destacan la continuidad del crecimiento de los despliegues, un techo de crecimiento orgánico de la cobertura en torno al 80% de los hogares, redes neutrales, consolidación de mercado y mejora en la oferta de servicios a partir del crecimiento del solapamiento de redes (u overlap). Un gran trabajo del equipo compuesto por Mauricio Fernandez Rodriguez, Samuel Beltran y Sebastian M. Cabello. #FTTHLatamPanorama2023 #FTTH #FTTA #FTTR #FibraOptica #Latam #FiberConnectLatam #Mexico #CDMX #IoT #5G #HomesPassed #surfthelatamdigitalpolicyscene

Diego Ros Rooney, Associate Director, SMC+, presenta un panorama #FTTH en #LATAM 2023. "Crece cobertura y penetración de redes FTTH con despliegues exponenciales, empieza una mayor competencia entre operadores, los operadores más chicos ganan relevancia y se refleja en la consolidación del mercado, cambiando el modelo de negocio". #FiberConnectLATAMMéxico #redes #infraestructura #regulación #operadores #telecomunicaciones Fiber Broadband Association LATAM Chapter Fiber Broadband Association