Sven Arzt

Sven Arzt

Leiter Online Services bei der Kassenärtzlichen Vereinigung Bayerns (KVB)

Standort
Stuttgart und Umgebung, Deutschland
Branche
Internet

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Sven Arzt's Overview

Current
  • Leiter Online Services at Kassenärtzlichen Vereinigung Bayerns (KVB)
Past
  • Teamleiter Systemintegration Rechenzentren at debitel
  • DV Koordinator IT Produktion at debitel
Education
Connections

66 connections

Sven Arzt's Experience

Leiter Online Services

Kassenärtzlichen Vereinigung Bayerns (KVB)

Juni 2012Aktuell (2 Jahre 5 Monate) München und Umgebung, Deutschland

Disziplinarische und fachliche Verantwortung für den Betrieb und die Bereitstellung von Applikationen und Portale, EDM sowie Middleware- und Backendsysteme als Dienstleistung für Krankenkassen und 24.000 in Bayern niedergelassene Ärzte und Therapeuten. Strategische, sowie operative Weiterentwicklung der Applikaitonsplattformen, Capacity- & Availability Management, Incident-/Problem-/Changemanagement

Leiter IT Operating & interne IT

CTS Eventim Solutions GmbH

Einzelunternehmen; 51-200 Mitarbeiter; Branche: Events Services

Mai 2010Oktober 2011 (1 Jahr 6 Monate)

Leitung der Bereiche IT Operating sowie interne IT (Backoffice), Management des RZ Betriebs, PCI Zertifizierung, IT Betriebsübernahme, RZ Intergration, Einführung ITIL Prozesse, Eskalationsmanagement, Outsourcermanagement, Changemanagement, Mitarbeiterentwicklung

Head of IT Operations Infrastructure Processes

1&1 Internet AG

Aktiengesellschaft; 5001-10.000 Mitarbeiter; UTDI; Branche: Internet

Dezember 2007September 2010 (2 Jahre 10 Monate)

Verantworlich für die Einführung eines IT-weiten Incident-/Problem- und Changemanagements sowie für den Aufbau eines zentralen 1st- und 2nd-Level Supports (3-Schichtbetrieb) im Service Support gem. ITIL

Fachreferent / Senior Koordinator Systembetrieb

debitel

In Privatbesitz; 201-500 Mitarbeiter; Branche: Telecommunications

März 2004November 2007 (3 Jahre 9 Monate)

Verantwortlich für: debitel PDM-/Archivsystem, Callfile Mediation-/Rating für Billingprozesse, Systemmanagement mit HP OpenView, zentrales Scheduling mit Control-M, Dokumentation, Reporting, Weiterentwicklung Betriebsprozesse, Betreuung von Praktikanten und Diplomanden

Teamleiter Systemintegration Rechenzentren

debitel

In Privatbesitz; 201-500 Mitarbeiter; Branche: Telecommunications

Februar 2002Februar 2004 (2 Jahre 1 Monat)

(Teil-) Projektleitung Inbetriebnahmen IT / Studie ITIL System- & Servicemanagement / Betriebs- ud Notfallhandbuch / neue Customer Care Plattform / Next Generation Billing / Migration und Erweiterung HP OpenView , Teamlead 5 Mitarbeiter, Systemmanagement, KPI Reporting, Budgetplanung, Prozessoptimierung, Dokumentation, Betreuung von Auszubildenden / Praktikanten

DV Koordinator IT Produktion

debitel

In Privatbesitz; 201-500 Mitarbeiter; Branche: Telecommunications

Oktober 2000Januar 2002 (1 Jahr 4 Monate)

Schichtleitung, Schichtbetrieb, Systemmanagement, Monitoring, 1st + 2nd Level Support, Produktionsplanung, Inbetriebnahme von Applikationen, Backup und Restore, Systemwiederherstellung, Doumentation, Projektmitareit, Teilprojektleitung, Betriebsoptimierung, Tooloptimierung, Betreuung von Auszubildenden

Sven Arzt's Education

Berufsakademie Stuttgart

Diplom-Betriebswirt (BA), Wirtschaftsinformatik

19911994

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