Renata de Lucas Aflisio

Renata de Lucas Aflisio

Analista Recursos Humanos Sênior / Executive & Life Coach

Localidade
Belo Horizonte e Região, Brasil
Setor
Human Resources

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Renata de Lucas Aflisio's Overview

Current
Past
  • Gerente de RH at BHS
  • Analista de RH at A&C Contact Center
Education
Connections

363 connections

Renata de Lucas Aflisio's Summary

Formada em Psicologia com experiência de 14 anos na área de Recursos Humanos e seus subsistemas.

Foco em ferramentas de desenvolvimento de equipes e liderança.

Especializações: Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos.

Formada em Executive and Life Coaching pelo ICI.

Renata de Lucas Aflisio's Experience

Analista Recursos Humanos Sênior

Banco Mercantil do Brasil

Empresa privada; 1.001-5.000 funcionários; Setor de Banking

abril de 2008Presente (6 anos 6 meses) Belo Horizonte

Atuação com foco estratégico em treinamento e desenvolvimento de equipes e lideranças.

- Participação na definição dos projetos da área de recursos humanos alinhados às diretrizes estratégicas da organização;

- Levantamento dos planos de treinamentos para desenvolvimento de lideranças e equipes de acordo com as necessidades verificadas através da Avaliação de Desempenho e Pesquisa de Clima;

- Atuação no formato de consultoria interna junto às áreas na criação e implementação de ações voltadas à manutenção do índice requerido de favorabilidade do Clima Organizacional.

- Participação na definição do formato/conteúdo do programa de desenvolvimento de Lideranças em todos os níveis hierárquicos.

- Contato com fornecedores/consultores e administração de recursos e logística de treinamentos presenciais.

- Responsável pela gestão da plataforma de e-learning e desenvolvimento/manutenção de treinamentos à distância, nas atividades de: controle de indicadores de desempenho, definição de treinamentos de acordo com o perfil da área/funcionário, manutenção e atualização periódica de conteúdo dos treinamentos, contato e negociação com fornecedores para atualização e desenvolvimento de novos treinamentos de acordo com as demandas das áreas clientes internas.

Gerente de RH

BHS

Empresa privada; 51-200 funcionários; Setor de Retail

fevereiro de 2004abril de 2008 (4 anos 3 meses) Belo Horizonte

- Responsável pela implantação e estruturação da área de Recursos Humanos e seus subsistemas;

- Reestruturação administrativa (descrição de cargos e salários, controle de contratos (CLT, Pessoa Jurídica, Estágio), PPRA e PCMSO);

- Descrição de cargos;

- Conhecimento de processos de Departamento Pessoal;

- Recrutamento e seleção de recursos internos e terceirizados (Belo Horizonte e São Paulo);

- Aplicação de dinâmicas de grupos, jogos vivenciais, testes psicológicos para elaboração de perfil;

- Controle e elaboração de Levantamento de Necessidades de Treinamento (técnico e comportamental);

- Aplicação de treinamentos comportamentais para desenvolvimento gerencial e de equipes;

- Implementação de avaliação de desempenho;

- Aplicação de Pesquisa de Clima Organizacional e desenvolvimento de ações corretivas.

- Conhecimento em metodologia de Balanced Scorecard e Mapas Estratégicos (criação de indicadores de desempenho);

- Membro escolhido pela Diretoria para representação da CIPA.

Analista de RH

A&C Contact Center

20002004 (4 anos)

- Implantar e estruturar a área de Recursos Humanos;

- Implementar procedimentos da necessários para certificação ISO na área de Recursos Humanos;

- Coordenar a Equipe de Seleção e Treinamento para atendimento das operações de clientes;

- Desenvolver junto aos supervisores de atendimento campanhas motivacionais;

- Administrar conflitos no dia a dia das operações;

- Conduzir entrevistas de desligamento.

Renata de Lucas Aflisio's Volunteer Experience & Causes

  • Volunteer Interests

    • Causes I care about:

      • Proteção animal
      • Políticas de ação afirmativa e empoderamento econômico
      • Educação
      • Ciência e tecnologia
    • Organizations I support:

      • Cão Viver

Renata de Lucas Aflisio's Projects

  • Líderes Formando Líderes

    • 2014 até até o momento
    Membros da equipe: Renata de Lucas Aflisio

    Atuação na elaboração e apoio à condução do projeto de Coaching em Grupo, implementado em diretoria cliente interna, vencedor em 2014 do Prêmio ser Humano ABRH MG, na categoria Empresas - Gestão de Pessoas.

Renata de Lucas Aflisio's Skills & Expertise

  1. Certificado TOEIC
  2. Certificado DELE A2
  3. Microsoft Excel
  4. Balanced Scorecard
  5. PowerPoint
  6. Spanish
  7. English
  8. Coaching

Renata de Lucas Aflisio's Courses

  • Curso livre

    • Técnico em Designer Instrucional
    • Coaching Integrado - Formada pelo International Coaching Institute / ICI

Renata de Lucas Aflisio's Languages

  • Português

    (Fluente ou nativo)
  • Inglês

    (Nível avançado)
  • Espanhol

    (Nível básico a intermediário)

Renata de Lucas Aflisio's Education

UNI BH

Pós-graduação, Gestão estratégica de recursos humanos

20052006

Universidade FUMEC

Psicóloga, Psicologia clínica e organizaional

19982003

Colégio e Faculade Cotemig

2º grau técnico, Informática gerencial

19951997

Renata de Lucas Aflisio's Additional Information

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