LinkedInjayce moreira

jayce moreira

Instrutora de treinamento e desenvolvimento

Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Industry
Professional Training & Coaching
Current
  1. Contax
Previous
  1. !Communicate !Network !Consult
Education
  1. Universidade Nove de Julho
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Contax

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Instrutora de Treinamento e Desenvolvimento

– Present

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Background

Summary

Extremamente dedicada e pontual, tenho bom relacionamento interpessoal, aberta a novas práticas e mudanças, detalhista e exigente quanto a metas e prazos a serem cumpridos. Busco dar o melhor de mim sempre e trabalhar com o máximo de profissionalismo almejando crescimento e melhor desenvoltura.

Experience

Instrutora de Treinamento e Desenvolvimento

Contax
– Present (2 years 10 months)

Iniciei como instrutora de treinamento de produto no qual atuei com treinamentos de demanda, especialização, workshop, reuniões de resultados, elaboração de materiais e EAD e até logística de sala. Tive a oportunidade de partir também para a área de elaboração de treinamentos para gestores e lideres no qual tinha como foco diagnósticos e ações de melhoria, treinamentos de liderança e visão corporativa e treinamentos voltados a monitores de qualidade.

operador

!Communicate !Network !Consult
(2 years 4 months)

Quando operador trabalhei como ativo e receptivo tanto no setor de vendas, quanto em retenção, cobrança, capitalização, setor de recompensas e afins, no qual tinha metas a serem seguidas e conquistadas para o produto.

Skills

  • Program Management
  • Business Strategy
  • Project Management
  • Business Process...
  • Leadership Development
  • Coaching
  • Team Building
  • Executive Coaching
  • Logistics
  • Start-ups

Education

Universidade Nove de Julho

Gestão de Call e contact Center, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional

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