LinkedInIgor Camerieri

Igor Camerieri

Gerente de Projetos e Consultor em Gestão Estratégica, Processos, Pessoas e Tecnologia

Location
São Paulo Area, Brazil
Industry
Management Consulting
Previous
  1. Unimed Paulistana,
  2. AGR Consultores,
  3. Accenture
Education
  1. ProjectLab/RMC Preparatório para PMP
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ProjectLab/RMC Preparatório para PMP

ProjectLab/RMC Preparatório para PMP

Curso Avançado e Preparatório para Certificação PMP

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Background

Summary

Gerente de Projetos com experiência em Consultoria de Gestão Estratégica, Processos, Pessoas e Tecnologia em grandes empresas, bem como em Estratégia & Marketing no mercado de Internet, MBA pela FGV-SP (CEAG), Bacharel em Relações Internacionais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), certificado em Business IV pela Central College (Sydney/Austrália), certificado em e-Commerce pelo Núcleo de Estudos de Varejo da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM-SP) e certificado em Espanhol Avançado pela Universidad Del Salvador (Buenos Aires/Argentina).

Especializações: Processos e aderência de tecnologia, CRM, BI, ERP, análise de mercado, negócios Internet e Mobile, Marketing, Gestão de Projetos, PMBOK®.

Experience

Gerente de Projetos

Unimed Paulistana
(8 months)São Paulo Area, Brazil

Área: PMO
Principais Atividades: Gerenciamento da Infraestrutura de TI para a nova torre de imagens do Hospital Unimed Santa Helena, em sintonia com o avanço da obra e aquisição de equipamentos médicos; Gestão na implantação de painel de chamada no atendimento e triagem da enfermagem dos Centros de Procedimentos e Apoio; Gestão na atualização do sistema TASY para atendimento da TISS 3.01 e 3.02 exigida pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar); Gestão na implantação de sistemas para o Supply Chain da Unimed Paulistana.

Consultor

AGR Consultores
(4 months)São Paulo Area, Brazil

Projeto: Penalty (Cambuci)
Início do Projeto: Dezembro/2013
Término do Projeto: Fevereiro/2014
Área: Mapeamento de processos com foco em ganho operacional e redução de custos.
Principais atividades: Definição da matriz de processos, desenvolvimento de cronograma do projeto e apresentação de status, mapeamento da situação atual com identificação de oportunidade de
melhoria e proposta de processos futuros. O projeto teve como objetivo obter ganho
operacional com redução de trabalhos manuais e custos.

Consultor

AGR Consultores
(1 year 9 months)São Paulo Area, Brazil

Projeto: CNI (Confederação Nacional das Indústrias)
Início do Projeto: Junho/2012
Término do Projeto: Fevereiro/2014
Área: Quality Assurance
Principais atividades: Garantir a qualidade da implementação do sistema ERP na CNI e demais Federações participantes. Definição e acompanhamento do cronograma do projeto, treinamentos, testes unitários e integrados, participação em reuniões de status e alinhamento do projeto.

Consultor - Marketing & CRM (Management Consulting)

Accenture
(11 months)São Paulo Area, Brazil

Projeto: Natura
Início do Projeto: Março/2012
Término do Projeto: Junho/2012
Área: CRM – Projeto de Inovação dos Processos de Comercialização e Relacionamento
Principais atividades: Revisitar os processos (Níveis 2 e 3) de Marketing, Comercial, Operação dos Ciclos e Relacionamento com os Clientes, identificar as oportunidades de melhorias (ganhos de eficiência operacional) e redesenhá-los seguindo o planejamento estratégico (visão longo prazo).

Projeto: Citibank
Início do Projeto: Novembro/2011
Término do Projeto: Dezembro/2011
Área: CRM – Centrais de Relacionamento com o Cliente
Principais atividades: Benchmarking em “Customer Experience” (Experiência do Cliente), mapeamento das centrais de atendimento do banco e auxílio no desenvolvimento de oportunidades de negócios (novos projetos).

Projeto: Banco do Brasil
Início do Projeto: Agosto/2011
Término do Projeto: Outubro/2011
Área: CRM – Qualidade de Dados
Principais atividades: Analisar a qualidade das informações existentes nos bancos de dados do cliente, buscar soluções para enriquecimento dos dados e estruturar um modelo de governança dos dados.

Consultor

AGR Consultores
(1 year 11 months)São Paulo Area, Brazil

Projeto: BR Marinas Angra dos Reis
Início do Projeto: Junho/2011
Término do Projeto: Julho/2011
Área: Processos e Soluções
Principais atividades: Diagnóstico de processos empresariais, mapeamento e redesenho de processos identificando oportunidades de melhoria, seleção e implantação de ERP.

Projeto: Confidencial
Início do Projeto: Março/2011
Término do Projeto: Maio/2011
Área: Novos Negócios
Cargo: Consultor
Principais atividades: Desenvolvimento de Business Plan (Book) para atrair investidores, com informações e análises financeiras e de mercado, além de definição de produto.

Projeto: T4F – Time for Fun / AGR Consultores
Início do Projeto: Outubro/2010
Término do Projeto: -
Área: Processos e Soluções
Cargo: Consultor
Principais atividades: Levantamento de indicadores estratégicos, requisitos funcionais e seleção de solução de CRM e BI.

Projeto: Federação das Indústrias de Minas Gerais – FIEMG / AGR Consultores
Início do Projeto: Setembro/2009
Término do Projeto: Outubro/2010
Área: Processos e Soluções
Cargo: Consultor
Principais atividades: Diagnóstico de processos empresariais, mapeamento e redesenho de processos identificando oportunidades de melhoria, seleção e co-gestão na implantação de ferramenta para Gestão de Clientes (CRM) em todas as entidades do Sistema FIEMG (SENAI, SESI, IEL, CIEMG, IER, FIEMG).

Analista Pleno / Área: Estratégia & Concorrência

Abril
(1 year)

Análises de mercado (identificação do público-alvo, principais players, evolução da audiência, comparação com diferentes países) e oportunidades de negócios para Internet/Mobile, análise de startups (previsão de potencial, identificação de concorrentes, levantamento dos investimentos realizados, análise das ferramentas utilizadas, análise da audiência e modelo de negócio), acompanhamento na definição de business plan (construção) e geração de relatórios analíticos sobre os produtos (desempenho, crescimento de audiência e faturamento no período, comparativo com os principais concorrentes) para diretoria da empresa e acionistas.

Gerente Operacional

Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico
(3 years 10 months)

Nos primeiros dois anos, responsável pela área de Comunicação e Projetos da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), desenvolvendo estratégias de relacionamento com associados e projetos para alavancar oportunidades de negócios entre empresas de e-commerce no país. Ainda neste período, coordenei junto à Softex-APEX, a vertical e-Business, para promoção do software brasileiro no exterior. Como Gerente de Operações, responsável pela gestão e monitoramento das atividades internas (gestão do associado, administração dos Convênios e Eventos Internacionais, desenvolvimento do novo portal, manutenção de todo conteúdo on-line e off-line, criação de comitês de discussão sobre e-commerce e de núcleos regionais da camara-e.net em Brasília, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, desenvolvimento de apresentações institucionais e de negócios para reuniões executivas e eventos), coordenação da equipe de estagiários (controle do fluxo de trabalho e desenvolvimento de lideranças para o setor), participação e organização dos Comitês Especiais de Negócios Eletrônicos (Infra-Estrutura de Chaves Públicas, Desenvolvedores de Sistemas, Jurídico, Internet Banking, Convergência Digital, Movimento Internet Segura (segurança e combate à fraude na rede), Logística, Notarial, Registros Públicos, Seguros, Varejo On-line (incluindo a maior campanha de liquidação online onde participam os principais varejistas e bandeiras de cartões de crédito) e Governo Eletrônico). No ano de 2007, a camara-e.net realizou o Ciclo de Seminários para MPME (micro, pequenas e médias empresas) em todo o país, em parceria com os Correios e Sebrae, onde atuei como palestrante em diversas cidades com o objetivo de sensibilizá-las sobre a importância do canal online, incluindo melhores práticas para a criação de uma loja virtual.

Bancário Temporário

Caixa Economica Federal
(7 months)

Atendimento ao público; vendas de produtos do banco; análise de contratos habitacionais.

Volunteer Experience & Causes

Voluntário

Amigos do Bem
Poverty Alleviation

Arrecadação, organização e triagem de alimentos para o sertão nordestino.

Opportunities Igor is looking for:

  • Joining a nonprofit board
  • Skills-based volunteering (pro bono consulting)

Causes Igor cares about:

  • Poverty Alleviation
  • Social Services

Organizations Igor supports:

  • Amigos do Bem
  • Serviço Social Perseverança

Skills

  • Marketing Strategy
  • Management Consulting
  • Business Strategy
  • CRM
  • Digital Marketing
  • E-commerce
  • ERP
  • Business Intelligence
  • Operating Systems
  • Mobile Marketing
  • Business Planning
  • PMI
  • PMBOK
  • Strategic Planning
  • MS Project
  • Product Management
  • Team Leadership
  • Project Management
  • Market Research
  • ERP Implementations
  • Planejamento empresarial
  • Inteligência empresarial
  • See 7+  See less

Certifications

Certificado Avançado em Língua Espanhola.(Link)

Universidad Del Salvador – USAL – Buenos Aires/Argentina
– Present

Languages

  1. Português

    Native or bilingual proficiency
  2. Inglês

    Full professional proficiency
  3. Espanhol

    Full professional proficiency

Education

ProjectLab/RMC Preparatório para PMP

PMP - Project Manager Professional, Curso Avançado e Preparatório para Certificação PMP

Fundação Getúlio Vargas

Pós graduado em administração de empresas, MBA - Business Management

Central College, Australia

Certificado em Business IV, Certificado em Business IV (Management, Marketing, Business Communication, Behavior e International)

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Bacharel, Relações Internacionais

Instituto Madre Mazzarello

Colégio Nossa Senhora das Dores

Organizations

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