Eduardo Yacyszyn

Current

• IT Manager at Via Call TMKT

Past

• Gerente de TI at Via Call TMKT (Sole Proprietorship)
• Supervisor de Redes at Grupo Tavares de Melo - Sacoplast

Education

• Universidade Potiguar

Connections

7 connections

Industry

Information Technology and Services

Eduardo Yacyszyn’s Summary

2005 – 2008 Via Call TMKT (São Paulo).
Gerente de TI.

Responsável pelo planejamento e implantação de toda estrutura física e tecnológica da empresa: dimensionamento do parque de PCs, servidores, softwares, storage, impressoras; seleção de fornecedores, contratação de mão-de-obra.
Manutenção da disponibilidade do ambiente de TI, back-ups e relacionamento com fornecedor da solução de software.
Responsável por parte da gerência do escritório (TI, back-office e administrativo).
Responsável por adoção de solução que reduziu em 30% os custos de telecomunicações da empresa.
Líder do projeto de ampliação de operações, aumentando para 150 pontos e servidor de banco de dados.
Contratação e implantação de solução de gravação de voz e discagem para a operação de call center.

2001 – 2005 Grupo Tavares de Melo (Panamirim).
Supervisor de Redes.

Remodelação da estrutura de TI no Grupo. Implantação de servidor de aplicação Windows 2000, base de dados Oracle 9, software ERP EMS da Datasul, folha de pagamento da RM Sistemas, nova estrutura de telecomunicações entre unidades e escritório central utilizando Frame Relay, software de e-procurement e servidor Exchange.
Implementação de controle de produtos acabados e em produção através do conceito de código de barras, peso dos artigos e rastreabilidade com o software da Dimensão (PE), GMP Logix e coletores de dados.
Implantação do Mega 2000, da Mega Sistemas, software voltado à manutenção industrial, para maior controle de horas paradas e trabalhadas, melhor planejamento de manutenções preventivas e corretivas e controle de custos.
Implantação de proxy para extensão de acesso a Internet e e-mail a toda a empresa; aumento da política de antivírus, regularização de backups, adoção de fibra ótica para expansão da rede.

Eduardo Yacyszyn’s Specialties:

Gerenciamento de projetos de tecnologia, com foco em implantação de sistemas, conforme as necessidades de negócio, garantindo a metodologia e a gestão do budget.
Desenvolvimento e gerenciamento da implantação de planejamento estratégico de TI, envolvendo investimentos e despesas de TI, implementação e gerenciamento do uso de metodologias de gestão de serviços e projetos de TI.

Eduardo Yacyszyn’s Experience

• IT Manager

  Via Call TMKT

  (Financial Services industry)

  April 2008 — Present (1 year 4 months)

• Gerente de TI

  Via Call TMKT (Sole Proprietorship)

  (Sole Proprietorship; 51-200 employees; Financial Services industry)

  December 2005 — March 2008 (2 years 4 months)

  Responsável pelo planejamento e implantação de toda estrutura física e tecnológica da empresa: dimensionamento do parque de PCs, servidores, softwares, storage, impressoras; seleção de fornecedores, contratação de mão-de-obra.
  Manutenção da disponibilidade do ambiente de TI, back-ups e relacionamento com fornecedor da solução de software.
  Atuação, junto com o gerente de call center, no coaching do pessoal de telemarketing com o objetivo de melhorar a performance dos negociadores para cumprimento de metas.
  Responsável por parte da gerência do escritório (TI, back-office e administrativo).
  Responsável por adoção de solução que reduziu em 30% os custos de telecomunicações da empresa.
  Líder do projeto de ampliação de operações, aumentando para 150 pontos e servidor de banco de dados.
  Contratação e implantação de solução de gravação de voz e discagem para a operação de call center.

• Supervisor de Redes

  Grupo Tavares de Melo - Sacoplast

  (Privately Held; 501-1000 employees; Plastics industry)

  March 2000 — October 2005 (5 years 8 months)

  Remodelação da estrutura de TI no Grupo. Implantação de servidor de aplicação Windows 2000, base de dados Oracle 9, software ERP EMS da Datasul, folha de pagamento da RM Sistemas, nova estrutura de telecomunicações entre unidades e escritório central utilizando Frame Relay, software de e-procurement e servidor Exchange.
  Implementação de controle de produtos acabados e em produção através do conceito de código de barras, peso dos artigos e rastreabilidade com o software da Dimensão (PE), GMP Logix e coletores de dados.
  Implantação do Mega 2000, da Mega Sistemas, software voltado à manutenção industrial, para maior controle de horas paradas e trabalhadas, melhor planejamento de manutenções preventivas e corretivas e controle de custos.
  Implantação de proxy para extensão de acesso a Internet e e-mail a toda a empresa; aumento da política de antivírus, regularização de backups, adoção de fibra ótica para expansão da rede.

Eduardo Yacyszyn’s Education

• Universidade Potiguar

  Superior , Processamento de Dados , 1993 — 2001

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