Audrey Paz

Student at New york General Consulting

Location
Toulouse Area, France
Industry
Wholesale

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Audrey Paz's Overview

Past
  • Responsable des opérations at Euroquest Travel Group
  • Agent commercial at Euroquest Travel Group
  • Assistant Manager at Macdonald's
Education
  • New york General Consulting
  • Université Toulouse Le Mirail
  • Lycée Joseph Saverne
Connections

3 connections

Audrey Paz's Experience

Responsable des opérations

Euroquest Travel Group

August 2011February 2012 (7 months) Hoboken USA

- Procédure de paiement et éventuelle prise de contact avec le client
- Vérification des prix des vendeurs avec les factures pour chaque service.
- Réservation de chaque service et émission des vouchers
- Création des itinéraires détaillés
- Assistance au client avant pendant et après le voyage
- Suivi une semaine après le retour pour s’assurer de la satisfaction du client

Agent commercial

Euroquest Travel Group

June 2010August 2011 (1 year 3 months) Hoboken, NJ, USA

- Prendre contact avec le client par email, téléphone ou via le « Live chat service »
pour connaitre ses besoins
- Collecter les informations nécessaires (itinéraires, prix…) auprès de nos fournisseurs
afin de fournir un devis précis en accord avec la demande du client
- Design du package en accord avec la demande du client
- Envoi du package par email et suivi téléphonique le lendemain
- Mise a jour du package a la demande du client si nécessaire
- Facturation du client

Assistant Manager

Macdonald's

September 2006January 2010 (3 years 5 months) Colomiers France

- Superviser une équipe entre 10 et 15 personnes
- Veiller au bon fonctionnement d’une zone
- Préparer sa zone pour la journée en terme d’approvisionnement, équipe, objectifs.
- Faire le lien entre les équipes et le manager.
- Remonter les informations nécessaires au manager afin d’améliorer sa visibilité́ sur
l’ensemble du restaurant.
- S’assurer du respect des règles de qualité́ , de sécurité́ et d’hygiène dans sa zone.

Audrey Paz's Education

New york General Consulting

20102011

Université Toulouse Le Mirail

Lettre Moderne

20052006

Lycée Joseph Saverne

Baccalauréat Littéraire

20022005

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