Sonia Mendola

Current

Consulente commerciale at Wonder S.p.A.
Ricercatrice e Web project manager at Facoltà di Scienze della Comunicazione – Sapienza Università di Roma

Past

Opertore call center at X-AT SRL - NTC
Buzz Ambassador at promodigital
Junior account at Mimulus

Impiegata Part-time presso la Presidenza della Facoltà di Scienze della Comunicazione at University of Rome "La Sapienza"
EMEA Semi-finalist at Google Online Marketing Challenge 2008
Promoter Brand Specialist at S&MS In-store
junior account at MEDITA S.r.l.
junior account at OS2 Cross Media Communications
junior product manager at Graphic Network s.r.l.
junior web mktg & content manager at Sicilia On Line s.r.l.
junior web mktg & content manager at 7th-sense s.r.l.

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Education

Università degli Studi di Roma 'La Sapienza'
Università degli Studi di Roma 'La Sapienza'
Università degli Studi di Palermo

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Connections

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Industry

Marketing and Advertising

Websites

Sonia Mendola’s Summary

Nata a Palermo il 20 Aprile del 1981, ora studentessa universitaria iscritta al corso di Laurea Specialistica in “Editoria, Comunicazione Multimediale e Giornalismo”, percorso formativo “Comunicazione Digitale”.
Ho conseguito la laurea di primo livello in “Tecnica Pubblicitaria”, presso l’Università degli studi di Palermo, con una tesi sull’advergaming e gli strumenti di promozione on-line, relatore della tesi la prof. Bianca Longo.
Dallo studio, e con la collaborazione del collega Giuseppe Costanza, ho scritto il libro “Videogame e pubblicità: un connubio perfetto” disponibile in print on demand su Lulu.com.
Ho collaborato con diverse agenzie di comunicazione ed ho anche conseguito una breve esperienza giornalistica nel 2001 scrivendo per il quotidiano “L’Ora” di Palermo, come collaboratrice esterna per la rubrica Internet.it, e pubblicando svariati articoli relativi al Web.
Sono interessata a qualsiasi forma comunicativa che va dalla scrittura fino ad Internet e a tutte le sue forme, in particolar modo la promozione on-line e il web marketing. Il mio obiettivo professionale è l’acquisizione di competenze e professionalità nelle aree Marketing e Comunicazione, sia nel contesto di società di consulenza (agenzie di comunicazione, società di sviluppo), sia all'interno di organizzazioni dove queste funzioni rivestono un ruolo strategico per la vita aziendale. Aspiro a ricoprire la posizione di project manager in agenzie di comunicazione o società di sviluppo.

Sonia Mendola’s Specialties:

branding e identity, comunicazione, media planning, analisi di settore e mercato, ideazione e progettazione di prodotti multimediali, copywriting, web content management, web marketing, organizzazione eventi e tutto quello che rientra nell'area MARCOM

Sonia Mendola’s Experience

Consulente commerciale

Wonder S.p.A.

(Marketing and Advertising industry)

July 2009 — Present (5 months)

All’interno dello staff commerciale del sito Cercolavoro.com, mi occupo della gestione del cliente durante tutto il suo ciclo di vita, a partire dal primo contatto sino all’erogazione del servizio. Nello specifico svolgo attività di:
- Ricerca new business
- Gestione trattative commerciali
- Customer Care
- Web content management
Ricercatrice e Web project manager

Facoltà di Scienze della Comunicazione – Sapienza Università di Roma

(Telecommunications industry)

June 2009 — Present (6 months)

Collaboro all’iniziativa Mobile@Tourism, realizzata nell’ambito della cattedra di “Progettazione di contenuti e servizi per la telefonia mobile” del prof. Rovelli, presso la Facoltà di Scienze della Comunicazione. Il progetto di ricerca è teso a aggregare una raccolta di ‘casi di studio’ sulle applicazioni e i servizi mobili a supporto dei viaggi e del turismo. Nel contempo mi occupo della progettazione, promozione e gestione del Blog (http://www.mobiletourism.it/blog) annesso al progetto, nato come piattaforma per favorire l’incontro tra gli attori che operano nel settore ICT e T&T.
Opertore call center

X-AT SRL - NTC

(Marketing and Advertising industry)

April 2009 — June 2009 (3 months)

A seguito di opportuno corso di formazione e periodo di affiancamento, ho iniziato attività di teleselling e telemarketing per conto di Enel Energia s.p.a., concentrata sulle offerte: Energia Sicura, Energia Pura Casa per il mercato consumer,
Anno sicuro e Luce & Gas Plus per il mercato business.
Buzz Ambassador

promodigital

(Privately Held; Marketing and Advertising industry)

March 2009 — April 2009 (2 months)

Seguendo i dettami del buzz marketing etico, ho collaborato ad una campagna di community conversation, in cui mi sono occupata di innescare e gestire discussioni sui alcuni forum in-target, presentandomi come ambasciatrice della marca per la promozione della piattaforma “DADA Music Movement”. Inoltre, ho gestito la reportistica relativa all’andamento settimanale della campagna.
Junior account

Mimulus

(Marketing and Advertising industry)

September 2008 — December 2008 (4 months)

Ho seguito un progetto di comunicazione che include il restyling del sito web www.invalsi.it ho:
-coordinato il team e partecipato attivamente alla creazione della strategia di comunicazione online e offline di Invalsi, interfacciandomi con il cliente e gli altri team di progetto
-collaborato alla definizione della strategia di web marketing
-partecipato alle interviste per la raccolta delle “percezioni interne”
-presenziato agli incontri con il cliente, occupandomi della stesura dei relativi report e della presentazione di parte dei lavori.
Impiegata Part-time presso la Presidenza della Facoltà di Scienze della Comunicazione

University of Rome "La Sapienza"

(Educational Institution; 1001-5000 employees; Research industry)

April 2008 — November 2008 (8 months)

Ho collaborato alla gestione dei servizi di segretariato presso l’ufficio del Preside della Facoltà, prof. Mario Morcellini.
Durante l’incarico ho ricoperto il ruolo di interfaccia con studenti e professori, sviluppando competenze di gestione delle attività d’ufficio e di comunicazione pubblica.
EMEA Semi-finalist

Google Online Marketing Challenge 2008

(Public Company; 10,001 or more employees; GOOG; Internet industry)

April 2008 — June 2008 (3 months)

Ho partecipato al rinomato concorso di Google con altri 4 colleghi. Dopo un'opportuna analisi di usabilità, abbiamo pianificanto e messo in pratica una campagna AdWords per conto del magazine on-line 3DMansion (www.3dmansion.it).
Ci siamo classificati Regional Semifinalist (ossia tra i top 50 EMEA)tra 4327 Student Groups di 61 Paesi (44% from EMEA, 40% from the Americas and 16% from APAC).
Ulteriori informazioni su http://maniacsmansion.blogspot.com
Promoter Brand Specialist

S&MS In-store

(Public Relations and Communications industry)

September 2007 — October 2007 (2 months)

A seguito di un opportuno corso di formazione, mi sono occupata della promozione dei navigatori satellitari Navigon, all’interno di punti vendita Mediaworld situati a Roma.
junior account

MEDITA S.r.l.

(Privately Held; 11-50 employees; Marketing and Advertising industry)

November 2006 — December 2006 (2 months)

Durante la collaborazione come stagista, mi sono occupata di :
- Ricerca new business
- Community marketing per la promozione di diversi film e DVD
- Organizzazione concorsi a premi
junior account

OS2 Cross Media Communications

(Marketing and Advertising industry)

May 2006 — September 2006 (5 months)

Collaborazione allo studio della strategia di comunicazione e della veste grafica del Colorificio Giuseppe di Maria (http://www.dimaria.it), leader nel settore dei prodotti vernicianti.
Nello specifico ho :
- partecipato ai brain storming per la creazione del nuovo packaging;
- partecipato alle riunioni con il cliente, dove mi sono occupata della stesura dei meeting report;
- effettuato l’analisi desk del settore e della concorrenza, lo studio delle tendenze estere, il brand mapping del packaging dei principali competitors, l’analisi interna dell’azienda;
- organizzato il packaging test
junior product manager

Graphic Network s.r.l.

(Privately Held; 1-10 employees; Marketing and Advertising industry)

May 2006 — June 2006 (2 months)

Durante la collaborazione come stagista, ho acquisito le competenze di base necessarie allo svolgimento dell’attività di junior product manager. Ho collaborato ad un’azione di telemarketing per il recall di clienti potenziali. Ho preso conoscenza del software di CRM ACT! e del CMS SyWeb.
junior web mktg & content manager

Sicilia On Line s.r.l.

(Privately Held; 11-50 employees; Internet industry)

March 2006 — May 2006 (3 months)

Ho sviluppato le competenze di base necessarie alla gestione del portale www.siciliaonline.it attraverso l’aggiornamento del sito, la sua promozione e gestione. Ho preso conoscenza dei software necessari per l’aggiornamento e lo sviluppo del portale (Joomla-CMS). Mi sono occupata dell’ampliamento dei contenuti delle diverse sezioni. Inoltre, ho elaborato un progetto per una campagna di advergaming centrato sulle “Strade del vino”. Mi sono occupata di azioni di web promotion per il portale. Ho collaborato all’organizzazione del concorso a premi “Summer Sicilia on line”.
junior web mktg & content manager

7th-sense s.r.l.

(Privately Held; 1-10 employees; Computer Games industry)

August 2004 — October 2004 (3 months)

Attività di promozione siti web.
Content management per i contenuti dell’opuscolo e del CD-ROM “Un ponte ideale da Palermo a Monreale” per Associazione Culturale “Rinascita Palermo” e Comune di Palermo.
Edito da Coop. M.A.Q. a.r.l.- Palermo.

Sonia Mendola’s Education

Università degli Studi di Roma 'La Sapienza'

110/110 e Lode , Editoria, comunicazione multimediale e giornalismo , 2006 — 2008
Università degli Studi di Roma 'La Sapienza'

Laurea specialistica 110/110 e lode , Editoria, comunicazione multimediale e giornalismo , 2006 — 2007
Università degli Studi di Palermo

Laurea triennale: 110/110 lode e menzione , Tecnica pubblicitaria , 2001 — 2006

• Collaborazione con il prof. Alberto Trobia dell'Università degli studi di Palermo e con il prof. Martin Barker dell'Università del Galles, per il progetto di ricerca The Lord of the Rings (reperibile su http://www.lordoftheringsresearch.net), riguardante uno studio sull'audience a livello mondiale. L’esperienza è stata conclusa con la collaborazione alla redazione del libro “Sociologia del cinema fantastico”.

Activities and Societies:

Vicepresidente dell’associazione di giovani apprendisti giornalisti telematici G.A.Te fino all’aprile 2002 e Vice direttore del giornale telematico amatoriale Newsportalweb

Additional Information

Sonia Mendola’s Websites:

Sonia Mendola’s Interests:

Interessata a qualsiasi forma comunicativa che va dalla scrittura fino ad Internet e a tutte le sue forme, in particolar modo la promozione on-line e il web marketing. Il mio obiettivo professionale è l’acquisizione di competenze e professionalità nelle aree Marketing e Comunicazione. Sogno di diventare Project Manager di progetti riguardanti la comunicazione e i new media.