Client & Program Manager
Verona Area, Italy
Client & Program Manager
Verona Area, Italy
Mi occupo di presale, ideazione, progettazione e management di progetti web e new media (web 2.0, mobile, portali, e-commerce, customer care, gestione documentale, rich interactive applications…)
Ho esperienza nella gestione di progetti complessi e multidisciplinari (web/editoria/marketing/IT/mobile/e-learning) per clienti di medie e grandi dimensioni.
Social Networking, Web 2.0, Project Management, Program management, Solution Delivery, Web Design and Development, Interface Design and Usability, Human Interaction, RIA, Rich Interactive Applications, Online marketing, Technology, Business Process / Operations, Organizational Development, Business process improvement, Pre-sales, Planning and Control, Change Management, End to end and integration management, Leadership, SEM, SEO, Web Analytics
(Privately Held; 11-50 employees; Internet industry)
December 2005 — Present (2 years 11 months)
Gestione coordinata di un portafoglio di progetti (internet, new media, mobile) per raggiungere obiettivi strategici.
- Presale: identificazione di nuove opportunità di business, definizione dei requisiti di progetto, consulenza organizzativa, stime economiche e budget
- Technology Scouting su progetti ad alta innovazione tecnologica
- Analisi progettuale: stesura specifiche funzionali, studio dell'interfaccia utente.
- Program Management: gestione di una organizzazione multiprogetto, project management organization per il raggiungimento degli obiettivi corporate sul cliente.
- Project management: coordinamento dei team tecnologico, grafico, marketing e redazionale per assicurare il corretto svolgimento di tutte le attività del progetto nel rispetto dei tempi e dei costi previsti.
(Privately Held; 51-200 employees; Information Technology and Services industry)
March 2001 — November 2005 (4 years 9 months)
Responsabile della realizzazione di progetti web e new media: siti istituzionali, e-commerce, intranet, chioschi interattivi, portali mobili per telefonino cellulare e palmare, strumenti di customer care, cd-rom multimediali.
In collaborazione con il reparto tecnico, marketing e grafico, ho progettato le soluzioni e coordinato tutto il processo realizzativo, rappresentando l'azienda presso il cliente.
(Privately Held; 51-200 employees; Information Technology and Services industry)
August 2005 — November 2005 (4 months)
Ho svolto attività di supporto al presale, identificando le soluzioni realizzative più idonee per i progetti dell’azienda, con particolare attenzione alle nuove tendenze del web e alle tecnologie emergenti.
Nell’ottica di una sempre maggiore coesione tra le società del gruppo, mi sono occupato anche dell’integrazione dell’offerta della web agency E-TREE all’interno dell’offerta globale del gruppo Etnoteam.
(Privately Held; 11-50 employees; Information Technology and Services industry)
November 2000 — February 2001 (4 months)
Durante il mio stage in Omninetwork mi sono occupato di coordinamento del team di sviluppo e gestione dei rapporti con il cliente per la creazione di siti web.
(Self-Employed; Myself Only; Information Technology and Services industry)
August 1999 — December 2000 (1 year 5 months)
Realizzazione di reti intranet con tecnologia Microsoft Windows 2000 server. Disaster recovery, assistenza hardware/software per pc.
Corso FSE "Web account esperto in e-commerce", Internet, e-commerce, b2c, b2b, 2000 — 2000
103/110, Economics, Laurea in Economia e Commercio, 1994 — 2000
Tesi di laurea: "Opportunità e conseguenze dell'e-commerce in azienda"
Corso avanzato di lingua inglese 1996 — 1996
American Language Center, UCLA Extension.
Corso di perfezionamento in lingua inglese 1994 — 1994
Formerly "United States International University" (USIU)
50/60, Scientific, 1988 — 1993
Social networks, Web 2.0, Rich Interactive Applications, Ajax, Academic career, Consultancy, Project management, Management training, B2B, B2C, CRM.
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