Leonardo Milan

Current

Project Manager and Web/Digital Strategist at Claim | the creative box
Blogger at Blogger site www.leonardomilan.it (Self-employed)

Past

Resp. Ricerca e Sviluppo, PM, Web Analyst e SEO Designer at DigitCom s.r.l.
Project Manager, e-Business Strategist at Leonardo Milan
Business/Project Manager at QuickFly

Business Manager & Marketing Concept at MM-ONE Web Agency s.r.l
Concept e Business Strategist progetto eCard Fidelity at MM-ONE
Project Manager - CRM Manager at ValeNet
Project Manager Enterprise Portal - EPIC at MM-ONE
Change Manager e CRM Manager at Leonardo Milan
Associato at Connecting Managers
General Manager at Venezia.net s.r.l.
Project Manager e redazione Agenda dello Spettacolo at De Agostini
Manager at Box Office Italia
General Manager at Arteven
Manager Mediateca Regionale at Regione Veneto
Fondatore at AIDA (Associazione Italiana Distribuzione Artistica)

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Education

Bocconi SDA - Scuola Direzione Aziendale
C.U.O.A., Consorzio Universitario per gli studi di Organizzazione Aziendale
Università degli Studi di Padova

Istituto "De Pretto"

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Connections

93 connections

Industry

Marketing and Advertising

Websites

Leonardo Milan’s Summary

COMPETENZE DI MANAGEMENT (vedi: http://leonardomilan.wordpress.com/about/)
Ho svolto attività di consulenza e collaborazioni per: project management, social meda marketing, content management, web analysis, web design, net marketing e sviluppi commerciali.
Collaborazioni con web e media agency e PMI con il ruolo di Project Manager, Business Manager e Web Analyst.
Ho partecipato a strutturazioni aziendali (passate da software house a web agency) a start up con la partecipazione di capital venture.
Attraverso l’attività di PM – Project Manager (più con caratteristiche concept e strategist che con caratterisctiche performer management), ho sviluppato progetti - direttamente e/o tramite le società di cui ero consulente – per le seguenti aziende (elenco sintetico e non esaustivo, in ordine alfabetico):
ABA Viaggi Bibione, ABO Project, ACI Automobile Club Italia, Agenzia Europa, Air Dolomiti, Air Liquid – Gruppo PRO, AJA – Jesolo, APT Venezia, Aton, Avis, Best Tuscany, Boscolo Tour – Gift Travel, Caleidos, Centro Stampa, Comitec, CIM Italy, Commerciale Turismo Italia, Copernico Paghe, DigitCom, Edistar, EuroBank – Atene, Euris Progetti, GF Gran Fondo del Prosecco, Illy Caffè, Infracom, IKEA, Kairòs, Kairòs Re, Klaist, Mascagni, Martini e Chesvick, MF Group, MM-ONE Web Agency, MCTC – Motorizzazione Civile, Novation, Newmann, Novayardinia, Publicenter, Promozione Online, QuickFly, Recus, Salvadori Cornici, Skaema, Setefi SpA – Moneta, UbiEst, Velux, Vale-Net, Webmaori, X-Tend.
Ho sviluppato e gestito i seguenti progetti ed attività:
- progetti di eBusiness, web design e SEO design, con l’utilizzo di ECM (Enterprise Content management), CMS evoluti, eCatalog, eCRM e di database management
- progetti di marketing strategico ed attività di direct e data base marketing
- progetti avanzati di booking (nell’area della gestione degli afflussi turistici – Internet Destination System).

Leonardo Milan’s Specialties:

Ho ricoperto i ruoli di project e business manager, sviluppato progetti di web design e di eBusiness per siti e portali web. Ultimamanete svolgo attività di PM, Ricerca e Sviluppo nel campo del Digital Marketing, approfondito conoscenze SEO - Search Engine Optimization abbinate alla progettazione di Wen Design (un'attività che denomino come SEO Design).
Ho effettuato uno stage annuale di Project Management della SDA - Scuola Direzione Aziendale dell’Università L. BOCCONI).

Leonardo Milan’s Experience

Project Manager and Web/Digital Strategist

Claim | the creative box

(Marketing and Advertising industry)

August 2009 — Present (4 months)

Project Manager, Web Strategist e Digital Strategist per il clienti chiave di Claim|Net e per i progetti di e-Business del gruppo Claim|the creative box.
Blogger
Blogger site www.leonardomilan.it (Self-employed)

(Self-Employed; 1-10 employees; Internet industry)

October 2006 — Present (3 years 2 months)

Il blog www.leonardomilan.it, non contiene un "diario" personale ma mie riflessioni e, soprattutto, articoli che in gran parte ho pubblicato in siti e portali di comunicazione nel corso degli ultimi anni. Non rappresenta, quindi, un approfondimento esaustivo degli argomenti trattati, ma valutazioni su aspetti e/o progetti che ho sviluppato nella mia esperienza professionale.
Resp. Ricerca e Sviluppo, PM, Web Analyst e SEO Designer

DigitCom s.r.l.

(Internet industry)

April 2009 — July 2009 (4 months)

Ho ideato (come autore) il nome, il concept, la vision e la fattibilità iniziale della start up DigitCom, mantenendo la proprietà intellettuale anche dei progetti da me sviluppati di Digital Marketing, di SEO Design, di Social Media Marketing, di Digital Mobile Marketing e di New/Web TV.
Direzione Ricerca e Sviluppo: ho curato la predisposizione, presentazione e la gestione di progetti, di soluzioni di e-business per conto di DigitCom con particolare approfondimento di:
• studio del concept, di eBusiness Strategist, Web Analyst
• sviluppo di progetti di Web Design e di SEO Design con l'analisi delle esigenze e dei requisiti funzionali.
Project Manager, e-Business Strategist

Leonardo Milan

(Internet industry)

March 2009 — July 2009 (5 months)

Project Manager, e-Business Strategist, Consulenze Aziendali
Business/Project Manager

QuickFly

(Internet industry)

October 2008 — March 2009 (6 months)

Business/Project Manager at QuickFly- SW and WEB solutions.
Ho curato la strtturazione e l"avviamento delle attività di web agency di QuickFly.
Ho sviluppato progetti con competenze di web marketing, di web e visual design (per progetti di architettura delle informazioni, web site e web applicatons), di sviluppo in ambito ICT (Information Communication Technology) ed è titolare di soluzioni e software gestionale, di booking, di eCommerce e di CRM.
Il mio ruolo, ascivibile al PMO - Project Manager Officer, consiste nella gestione del portfoglio progetti con sviluppo e indirizzo dei progetti fornendo le necessarie linee guida (assumptions e constraints), anche in ordine alla strutturazione aziendale.
Nel periodo iniziale ho ricoperto anche il ruolo di direzione commerciale.
Business Manager & Marketing Concept

MM-ONE Web Agency s.r.l

(Internet industry)

January 2005 — September 2008 (3 years 9 months)

Management Consultant nel 2005
Prolect Manager nel 2006 - 2007, svolgo attività di ideazione, gestione e implementazione di ECM - Enterprise Document Management (ex intranetet extranet aziendali). Il progetto prende il nome di EPIC - Enterprise Portal Interactive Channel.
Business Manager, Concept & Blogger, 2007 – 2008, ideazione e sviluppo del progetto eCard Fidelity, eCard Factory ed eCard Control e di progetti di marketing territoriale.
Concept e Business Strategist progetto eCard Fidelity

MM-ONE

(Information Technology and Services industry)

January 2007 — January 2008 (1 year 1 month)

Ho sviluppato il progetto eCard Fidelity per MM-ONE e MF-Group. Il mio lavoro è consistito nel concept design della piattaforma:
- eCard Fidelity (eCard management, e Card Commerce, eCard Station)
- eCard Geo (marketing territoriale)
- eCard Factory (workflow, card production management)
- eCard Control (Production remote control)
Successivamente ho collaborato per la stesura di presentazioni e progetti per importanti aziende italiane, prospect e/o clienti di MF Group SpA e di MM-OnE.
Project Manager - CRM Manager

ValeNet

(Program Development industry)

August 2005 — January 2008 (2 years 6 months)

Ho gestito i progetto di sviluppo e di implementazione del v-CRM di Vale-net s.r.l., collaborando anche per l'ideazione e test di nuovi servizi e funzionalità.
Ho curato il blog aziendale e la comunicazione di Vale-net s.r.l..
Ho ideato e gestito, come CRM Manager e Change Manager, l'implementazione processi di produzione siti web , di offering (configuratore) e di e-CRM (Electronic Customer Relationship Management), in MM-OnE con proficuo e stabile successo. N.B.: Progetto finanziato SIAV - Regione Veneto.
Project Manager Enterprise Portal - EPIC

MM-ONE

(Internet industry)

June 2005 — December 2007 (2 years 7 months)

Gestisco un team di sviluppo composto di 6 risorse, per lo sviluppo di un ECM - Enterprise Document Management (ex intranetet extranet aziendali). Il progetto prende il nome di EPIC - Enterprise Portal Interactive Channel.
Il team di sviluppo ha utilizzato la tecnologia Visual Studio 2005 and .NET Framework. Per la gestione del team di sviluppo, composta da 6 sviluppatori, mi sono avvalso del TFS - Team Foundation Server, unitamente a PWA - Project Web Access per la gestione della schedulazione.
Change Manager e CRM Manager

Leonardo Milan

(Information Technology and Services industry)

August 2006 — September 2007 (1 year 2 months)

Gestisco come consulente e responsabile il Progetto “Project & customer management” per aziende del NordEst, riconosciuto e finanziato dalla Regione Veneto (Contributi per interventi di consulenza Docup Ob2 Mis.15 - Bando 2006 - L.R. 3/97 - Bando 2005). Questo progetto ha comportato l’analisi dei workflow aziendali, dei sistemi informativi e l’ottimizzazione e reengineering dei processi orientati al cliente ed ai canali di comunicazione.
Tale progetto è realizzato in tutte le sue parti per MM-ONE e per PromozioneOnLine, con il v-CRM di Vale-net.
Associato

Connecting Managers

(Architecture & Planning industry)

2004 — 2005 (1 year )

Collaboro per lo sviluppo dell'associazione Connecting Managers.
General Manager

Venezia.net s.r.l.

(Internet industry)

1999 — 2004 (5 years )

Ideatore, promotore e gersote del "volrtal" www.venezia.net, idateo come "directory" informativo e per la propmozione del booking turistico veneziano.
Con titolarità promozionale ed ideativa, promuovo, come content provider, il Progetto Booking Venice (presentato in una conferenza al VE.GA – Parco Scientifico di Marghera), in collaborazione con ShineLine – Sequenza SpA (www.sequenza.it) e con Visual Comunicazione s.r.l. (www.visualcom.it).
Project Manager e redazione Agenda dello Spettacolo

De Agostini

(Privately Held; Publishing industry)

January 1996 — January 2000 (4 years 1 month)

Propongo, sviluppo e gestisco un progetto editoriale & un piano di comunicazione per completare l’informazione offerta dal mensile CARNET/DOVE, su incarico e commissione della De Agostini – Rizzoli Periodici.
Per tale progetto, viene incaricato di curarne le redazione, con un compenso lordo di oltre 360 milioni (186 mila €uro), in tre anni.
Manager

Box Office Italia

(Information Services industry)

January 1994 — January 1999 (5 years 1 month)

Curo il rilancio del sito, gestisce la redazione degli eventi spettacolari e le attività espositive e fornisce i servizi di vendita degli eventi spettacolari. Come responsabile dell’attività di web-marketing, dal 1996 al 2001 promuovo e sviluppo il sistema di e-CRM (Electronic Customer Relationship Management) e di SFA (Sales Forces Automation), InterBoxOffice, sistema e ambienti interattivo in extranet, per la gestione del booking on-line B2B e B2C, con la partnership di C.M.P. s.r.l. (vedi www.cmp.it). Il sistema InterBoxOffice si evolve in un sistema di ticketing denominato BoxOfficeOnLine (vedi http://www.boxol.it/), con la partecipazione di IBM. L’attività di vendita B2B in extranet, raggiunge in pochi anni un volume di vendite pari a 4 milioni di €uro.
General Manager

Arteven

(Entertainment industry)

January 1983 — August 1993 (10 years 8 months)

Arteven, Circuito Teatrale Regionale del Veneto.
Nell’84 divento responsabile organizzativo e culturale di Arteven, rilevo (dalla precedente gestione di Toni De Gregorio) e avvio (con la fattiva collaborazione di Annalisa Carrara) la nuova gestione organizzativa e culturale di Arteven (vedi www.arteven.it). Nell’89 sono nominato Direttore Generale di Arteven, la cui attività si concentra soprattutto nella circuitazione teatrale del teatro di prosa e del teatro per ragazzi, in collaborazione con i maggiori Teatri Comunali e Municipali.

Sotto la mia Direzione, nella stagione ‘92/93 il Circuito Teatrale Regionale programma oltre 600 spettacoli, per oltre 140.000 spettatori teatrali e con un bilancio complessivo di 2,5 milioni di €uro.

Curo l'attività redazionale ed editoriale di Arteven, ideando e promuovendo i libri:
- “Teatri, Città" 1991 (sull'esperienza di un progetto pilota e triennale di laboratori teatrali territoriali)
- “L’annuario del Teatro Veneto 1992” primo e unico annuario sul teatro in Veneto
- La pubblicazione edita dalla Regione Veneto per il “Bicentenerio Goldoniano” 1993

Nel corso della mia direzione, seleziono, formo e avvio all'attività promozionale e di programmazione teatrale gran parte della struttura organizzativa ancora operante in Arteven (Pierluca Donin , Lucina Baldan, Alessanda Pavan, Anna Zamattio, ecc.).
A distanza di 16 anni Arteven è ancora il punto di riferimento per la programmazione teatrale del Veneto e tra i più importanti circuiti a livello nazionale.
Manager Mediateca Regionale

Regione Veneto

(Public Company; Government Administration industry)

December 1982 — August 1993 (10 years 9 months)

Con la direzione Arteven ottengo la stipulazione della convenzione con la Regione del Veneto, Dipartimento Informazione, per la creazione del Centro regionale per la promozione e distribuzione del materiale audio visuale della Mediateca Regionale. Nel 1986/87 viene raggiunta un’utenza di oltre 240.000 fruitori del servizio.
Fondatore

AIDA (Associazione Italiana Distribuzione Artistica)

(Events Services industry)

January 1984 — January 1985 (1 year 1 month)

Nel 1984, assieme a Roberto Terribile e Gianni Franceschini, partecipo - come socio fondatore - alla costituzione dell'associazione Aida (Associazione Italiana Distribuzione Artistica)di Verona, ora diventata Fondazione e Teatro Stabile d'Innovazione (vedi www.f-aida.it).

Leonardo Milan’s Education

Bocconi SDA - Scuola Direzione Aziendale

Project Management 1993 — 1993

Frequentato uno stage annuale di Project Management: "Le capacità per organizzare e gestire per progetti, 1993", della SDA - Scuola Direzione Aziendale dell'Università L. BOCCONI). Il corso di Project Management, ha avuto per obiettivi: la formazione di dirigenti per la progettazione di team di lavoro finalizzati al raggiungimento di obiettivi specifici e l'utilizzo di strumenti e tecniche specifiche per la pianificazione, la progettazione ed il controllo delle attività di progetto. I docenti del corso
C.U.O.A., Consorzio Universitario per gli studi di Organizzazione Aziendale

Tecniche di analisi e di progettazione organizzativa" 1983 — 1984

Ho frequentato il corso annuale di "Tecniche di analisi e di progettazione organizzativa", del C.U.O.A., Consorzio Universitario per gli studi di Organizzazione Aziendale di Altavilla Vicentina.
Università degli Studi di Padova

Psicologia 1976 — 1982

Frequenza del corso di Laurea in Psicologia presso la facoltà di Magistero dell'Università degli Studi di Padova, approfondendo in particolare gli studi di statistica, psicologia dell'età evolutiva, del lavoro e sociale, di semiologia, di sistemistica, di statistica, di ricerche e indagini sociali. Per motivi famigliari non ho potuto conseguire la laurea.
Istituto "De Pretto"

Diploma maturità tecnica 1971 — 1976

Ottengo il diploma di maturità tecnica presso l'Istituto "De Pretto" di Schio, conseguendo il punteggio pieno di 60/60. (sessanta sessantesimi),

Additional Information

Leonardo Milan’s Websites:

Leonardo Milan’s Interests:

Web 2.0, Social Media Marketing, Digital Marketing, Information Achitecture, PNL - Programmazione Neuro Linguistica, psicanalisi, psicologia del profondo e tutto ciò che concerne la ricerca innovativa ed il project management di frontiera..