Florence Hardouin

Current

Online Services manager at Connection Events

Past

professional consultant at BNM
Sales & Marketing at Discounteo
Lyon Game - lyon Infocité (Trainee) at Lyon Infocité

IT Project Manager at Arantis
Consultante at Makina Corpus
Commerce / Marketing at Claranet
Gérante at Marcopolo Solutions Internet

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Education

Université Lumière (Lyon II)
Université de Perpignan Via Domitia

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Connections

78 connections

Industry

Computer Games

Websites

Florence Hardouin’s Summary

Après avoir repris les études pour acquérir un Master en Communication des organisations, j'ai intégré la société Connection Events pour m'occuper des projets Web.

Florence Hardouin’s Specialties:

gestion de projets, TIC, communication, jeux video, video game

Florence Hardouin’s Experience

Online Services manager

Connection Events

(Computer Games industry)

August 2007 — Present (1 year 2 months)

Connection Events is the company now organizing the Game Connection. Game Connection is a very unique event taking place in Europe early December in Lyon, in America early March in San Francisco @ GDC and in the end of the summer in Asia (Tokyo and Shanghai). For forther information contact(at)game-connection.com
professional consultant

BNM

(Information Technology and Services industry)

September 2006 — August 2007 (1 year)
Sales & Marketing

Discounteo

(Privately Held; 11-50 employees; Internet industry)

2005 — 2005 (less than a year)
Lyon Game - lyon Infocité (Trainee)

Lyon Infocité

(Information Technology and Services industry)

2005 — 2005 (less than a year)

Take part in the organisation of "Les Interconnectés", business IT Event for public actors.
IT Project Manager

Arantis

(Non-Profit; 11-50 employees; Information Technology and Services industry)

June 2003 — December 2004 (1 year 7 months)

Project Manager at Arantis (Regional Agency for IT in Poitou-Charentes France)
Working for The regional programme for innovative actions (Poitou Charentes - France)

- master engineering assistance for content project and infrastructure

- IT project setup assistance for Rural Territory

- experience manager for infrastructure and content project (business portal, wimax...)

- setup and management of collaborative tools

- sensitisation and methodology assistance for Public IT Technicians and representative

- IT watch
- Partnership management
- Writing of User Requirement Specifications
- SOHO Websites analysis in order to improve online business of Poitou-Charentes Local Companies
Consultante

Makina Corpus

(Privately Held; 1-10 employees; Information Technology and Services industry)

February 2002 — March 2003 (1 year 2 months)

Makina Corpus est un SSLL (Logiciels Libres)

Mes fonctions :
Guichet Unique de l’Eau pour le SIT du Bas-Rhin : définition des besoins fonctionnels de l’outil, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, gestion de projet.

Syndicat Intercommunal du Val de Seine : gestion du projet « site portail » dans le cadre d'une mission d'AMO.

Institution du Fleuve Charente : gestion du projet "portail collaboratif sur l’eau"

Maroc Telecom : Assistance à la réorganisation du pôle Internet (Services clients et outils)

Lapeyre : Mission d’assistance à la sélection d'une solution d'hébergement et d'info gérance des sites lapeyre.fr, lapeyre.com et lapeyre.be. (rédaction du cahier des charges, analyse des offres existantes sur le marché de l’hébergement, entretiens avec les principaux acteurs du marché, rédaction des préconisations …)
Commerce / Marketing

Claranet

(Privately Held; 51-200 employees; Internet industry)

October 1998 — January 2002 (3 years 4 months)

Mise en place de la "Charte Qualité service client"

Offre E-Commerce + Streaming : Analyse, définition des besoins. Etudes comparative et qualitative des solutions disponibles sur le marché.

Responsable « ventes indirectes ». Mise en place de l'Extranet. Animation du réseau. Recrutement d'adhérents. Actions de communication.

Responsable ventes de solutions VISP (fournisseurs d’accès virtuels) : gestion des comptes clefs (Compaq, Freesurf, Skyrock, CNSD… ). Gestion de l’équipe commerciale, définition des offres, chargée des relations avec les ingénieurs réseau...

Portail professionnel : Analyse, gestion du projet de sites co-marqué en collaboration avec les équipes marketing et techniques de Freesurf (projet Freesurf Pro). Création de trafic

Mise en place des équipes d’attachés clientèle, formation des attachés, analyse des flux d’appel, edition de rapports intermédiaires envoyés aux clients (Compaq…)
Gérante

Marcopolo Solutions Internet

(Privately Held; 1-10 employees; Internet industry)

January 1996 — October 1998 (2 years 10 months)

Société proposant l’accès Internet, l’hébergement et la création de sites Internet + Cybercafé

Création de la SARL, Gérante de la société (6 personnes)
Assistance aux utilisateurs : aide à la configuration de l’accès Internet sur les PC des clients, formations des utilisateurs (grand public et entreprises)
Gestion de projet web et suivi des réalisations
Cybercafé : Création, Animation de formations, organisation d’évènements (fête de l’internet...)

Florence Hardouin’s Education

Université Lumière (Lyon II)

Master, Communication des Organisations, 2005 — 2006

Activities and Societies:

Préidente de l'association des anciens élèves
Université de Perpignan Via Domitia

DUT, Gestion des Entreprises et Administrations, 1996 — 1998