LinkedInElio Sorrentino

Elio Sorrentino

En Transición Laboral -Buscando Oportunidades

Location
Chile
Industry
Telecommunications
Previous
  1. Claro Chile S.A.,
  2. DuocUC,
  3. Telmex Chile
Education
  1. Universidad de los Andes (CL)
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Universidad de los Andes (CL)

Universidad de los Andes (CL)

Marketing, Business

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Background

Summary

Ingeniero Eléctrico especializado en comercialización y desarrollo de servicios TIC, con 9 años de experiencia gerencial en consultoría y gestión comercial en importantes empresas nacionales y multinacionales de telecomunicaciones.

Lideró exitosamente la creación del Sector de Minería, Industria, Construcción y Utilities en la Gerencia de Ventas Corporaciones de Claro Chile; desarrollando y segmentando la cartera de clientes; formando el equipo de profesionales con especialización en este sector y la aplicación de venta consultiva, permitiendo introducir los servicios de Claro Chile en empresas icono del sector.

Como Gerente de Consultoría y Diseño lideró equipos de trabajo multidisciplinarios de ingenieros especialistas Telco y TI para la elaboración de valiosas propuestas de negocios a empresas como: AES Gener, CGE, CMPC, Petrobras, SHELL, Terpel, Viña Concha y Toro, Banco Estado, Universidad de Chile, Mall Plaza, SALFA, Clínica Alemana de Santiago, HP, Codelco entre otros, las cuales gracias a la introducción de innovadores modelos de negocios que se adaptan a la dinámica de cada cliente, permitieron mantener los más altos niveles de satisfacción, y así sostener crecimientos anuales del 20% en las ventas, durante 7 años.

Participó y fue responsable de procesos de rediseño dentro de Claro Chile, aplicando framework estándares como: Venta Consultiva, ISO 9000, ITIL, Mejora Continua, eTOM entre otros, los cuales hoy día son la base del modelo de comercialización de la empresa.
Incorporación de innovadores procesos de evaluación técnico-económica de las propuestas de servicio, así como diseño, implementación y gestión de los planes de marketing para los servicios de Telecomunicaciones a su cargo.

Gerencia Comercial/Marketing
Administración y Gestión de Equipo de Ventas / Preventa
Desarrollo de Servicios basado en TIC.
Desarrollo de Planes de Negocios
Aplicación de TIC en Optimización de Procesos / Servicios / Negocios

Experience

Gerente de Ventas Corporaciones, Sector Industria, Construcción y Utilities

Claro Chile S.A.
(1 year 2 months)Chile

Lidera equipo de 8 profesionales en al ejecución de la estrategia de ventas (penetración y fidelización) de la cartera clientes Corporaciones.

Gerente de Consultoria y Diseño

Claro Chile S.A.
(2 years 2 months)Chile

Lidera de equipo de 25 ingenieros dedicados al diseño y evaluación de propuestas técnico-comerciales para clientes Corporaciones.

Profesor Auxiliar

DuocUC
(1 year 5 months)Chile

Profesor de Administración y Evaluacion de Proyectos

Gerente de Consultoria y Diseño

Telmex Chile
(3 years 11 months)Chile

Lidera de equipo de 30 ingenieros dedicados al diseño y evaluación de propuestas técnico-comerciales para clientes Corporaciones y Grandes Empresas.

Gerente de Productos Empresas

Telmex Chile
(5 months)Chile

Lidera equipo de 5 profesionales dedicados a la prospección, diseño, evaluación y puesta en marcha de servicios de Telecomunicaciones (en las líneas de negocios Internet, Datos, Telefonía y Servicios Administrados) para los clientes Corporaciones y Grandes Empresas.

Jefe de Producto

Telmex Chile / Chilesat
(4 years 2 months)Chile

Lidera equipo multidisciplinario conformado para el desarrollo y gestión comercial de la cartera de productos de Telefonía IP/NGN y administración de Concesión de Servicio Público Telefónico Local.

Jefe de Productos Senior

Telefonica Empresas
(1 year)

BrandManager de la cartera de productos de Circuitos Digitales Enlaces TDM, E1, de los Servicios Satelitales, de Banda Ancha – ADSL, y del Circuito Cerrado de TV. Responsable de la planificación estratégica de la cartera de productos, con una facturación anual de US$30 millones anuales.

Jefe Proyecto Rediseño

Telefónica CTC Chile
(5 months)

Diagnóstico, diseño, evaluación e implantación de propuestas para el rediseño y automatización de los procesos de comercialización, bajo el enfoque de Business Commitment Management.

Jefe Producto Experto

Telefonica Empresas
(4 years 2 months)

Lidera equipo multidisciplinario conformado para la creación y ejecución anual del plan de marketing del servicio SuperLiNK, con una facturación anual de US$ 8 millones.

Ingeniero Empresas/Corporaciones

CTC Corp
(2 years 9 months)

Desarrollo comercial, detección de oportunidades, y elaboración de proyectos de telecomunicaciones para clientes del rubro industria y comercio de Telefónica, tales como Nestlé Chile, Grupo Embotelladora Andina, Coca Cola Chile, Lever, Good Year y Xerox, entre otros.

Publications

Consumerización anticipandonos a la implementación(Link)

Revista America TIC - Claro Chile
December 2013

Como tendencias mundial la consumerización es una realidad a la que todos los Gerentes de TIC se van a enfrentar con las nuevas camadas de profesionales, sin embargo, no todas las empresas están preparadas para ello, una buena planificación es vital para el éxito de dichos proyectos.

Skills

  • Telecommunications
  • Pre-sales
  • Product Management
  • Business Process
  • PMI
  • Product Development
  • Project Management
  • Business Analysis
  • Iso 9000
  • Pre-Sales Technical...
  • Mobile Applications
  • Evaluation
  • Teaching
  • Team Leadership
  • TCO reduction
  • ROI Justification
  • Increasing ROI
  • Sales Management
  • Team Management
  • Commercial Management
  • Change Management
  • Leadership Development
  • Sales Presentations
  • Business Strategy
  • New Business Development
  • Business Planning
  • Business Development
  • sales process
  • strategy
  • WAN
  • VoIP
  • Cisco IP Telephony...
  • Avaya IP Telephony
  • Internet
  • Comunicaciones...
  • Venta consultiva
  • Negociación
  • Gerencia de ventas
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  • Marketing de productos
  • Negocios
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  • Telecomunicaciones
  • Project Management...
  • Gestión de productos
  • Preventas
  • Liderazgo de equipos
  • Estrategia empresarial
  • Voz por protocolo...
  • Cambio organizacional
  • See 35+  See less

Education

Universidad de los Andes (CL)

Gestión de Empresas de Telecomunicaciones, Marketing, Business, Diplomado

Universidad de Chile

Gestión del Jefe de Productos, Marketing, Diplomado

Universidad Adolfo Ibáñez

Los Nuevos Desafíos del Product Manager, Marketing, Diplomado

Universidad Simón Bolívar

Ingeniero Civil Electrico, Sistemas de Potencia

Activities and Societies: Fui profesor auxiliar de la cátedra de Informática, llegando a ser el responsable del área, teniendo bajo mi responsabilidad de la coordinaciones académica de los profesores, y la planificación anual de los cursos para 1.200 estudiantes por trimestre

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