Plannersforum

Plannersforum

644 members
  • Join

    When you join a group, other members will be able to see your profile and message you. The group logo will be visible on your profile unless you change that setting.

  • Information and settings

All Discussions

2 september 2014 - Luchtvaartmaatschappij KLM gaat gecompliceerde personeelsplanning van 2800 piloten uitvoeren met software van Quintiq. Die software wordt ingezet om tot drie jaar vooruit te plannen en daarbij rekening te...

  • 4 days ago

Klantcontact.nl klantcontact.nl

Reageer op dit blog sep 11 In de blog over “ kul centers” geeft Fun Zeegers aan dat er voor vacatures is het callcenter steeds vaker HBO niveau gevraagd wordt. Een trend die ik zeker herken. Maar bij een gemiddeld callcenter...

  • 4 days ago

Sjoukje D. Bewuster plannen? Nieuw roostersysteem nodig!

Bij Arkin zorgde een nieuw personeelsplanningssysteem voor verandering in werkwijze. Roosteraars zijn bewuster aan het roosteren en kijken nu echt naar wat ze nodig hebben aan bezetting. Wil je als organisatie dit ook...

De invoer van een nieuw personeelsplanningssysteem zorgde bij Arkin niet alleen voor een betere planning, maar ook voor een omschakeling in werkwijze. De 150 planners die zich dagelijks...

  • 5 days ago

Denise W. Save the date! 25 september 2014: PlanMen Workforce Management Congres

Wij nodigen u van harte uit voor het Workforce Management congres waar praktijkkennis vanuit een frisse blik wordt benaderd. U ontvangt er onder andere tips bij de dagelijkse vraagstukken op het gebied van Workforce...

PlanMen is specialist op het vlak van Workforce Management, personeelsplanning en procesoptimalisatie. Een logische partner voor een organisatie als Paralax, gespecialiseerd in oplossingen voor personeelsplanning.

  • 9 days ago

Reed Business Media organiseert 4 t/m 6 november in de Brabanthallen in Den Bosch de nieuwe vakbeurs 'Inzet op Maat'. Tijdens dit driedaagse event voor professionals draait alles om duurzame inzetbaarheid van personeel....

  • 25 days ago

Bas N. Post HBO Personeelsplanning Workforce Management

Wil je weten wat de Post HBO Workforce Management voor jou en je organisatie kan betekenen? Kom op 9 september naar het proefcollege! 18.00 – 20.30 in Houten. Aanmelden via de site of info@cm-university.org. Deelname is...

Meld u aan voor een proefcollege schoolforcustomermanagement.com

CUSTOMER MANAGEMENT HET NIEUW VAKGEBIED VAN VERBINDING, IS ONZE SPECIALISATIE! EXCLUSIEF VOOR (HOGER) MANAGEMENT EN STAF EUROPA'S HOOGST HAALBARE OPLEIDINGEN IN CUSTOMER MANAGEMENT De studiereizen naar Afrika en Turkije...

  • 29 days ago

Sjoukje D. Hoe belangrijk is het om alert te zijn/ blijven op roosteren?

Een van de voordelen die het Martini Ziekenhuis ervaart met de invoering van een nieuw personeelsplanningssysteem, is het feit dat iedereen weer alert is op roosteren. “Je wordt met je neus op de feiten gedrukt”, aldus...

3000 medewerkers van het Martini Ziekenhuis in Groningen worden dagelijks geroosterd door zo’n 200 roosteraars. Dat doet het Martini...

  • 1 month ago

marieke H. AHT op medewerker niveau i.c.m. queue niveau meten

Hallo! Ik ben benieuwd of iemand een idee heeft of het mogelijk is om een rapport te draaien/bouwen in Verint waarin aht op medewerker niveau, gekoppeld aan queue niveau mogelijk is. Om op die manier precies te weten op...

  • 1 month ago

Alexander O. WFMsoftware tip:

"Wist je dat je een logboek kunt bijhouden in de webomgeving Impact 360 Verint, door te klikken op het ''schelp''-icoontje rechtsboven in de Pulse module?"

  • 1 month ago

Vanuit mijn vak ken ik de gevolgen van complexe cao-afspraken en het doelmatig geautomatiseerd laten uitvoeren van nieuwe regelgeving rondom personeelsinzet. Nieuwe cao’s worden vrijwel altijd ingevoerd om verbetering te...

  • 1 month ago