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El 80% de los empleados deja su puesto de trabajo por su jefe. El 70% de los clientes no vuelven a comprar a una empresa por el trato recibido.
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Most Popular Discussions
Eduardo
Ignacio A.
2 months ago •
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Totalmente de acuerdo: la clave es sentirse escuchado, atendido y, si hay un problema, que te lo resuelvan. Lo importante es que la queja o ...
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Felipe
Laexperiencia está llamada a tender puentes en un mercado donde hasta hora sólo se definía la oferta, da voz a los consumidores para que...
a la demanda real. El entorno (y no sólo las empresas o el mercado) gana en eficiencia. El ciudadano siente que se le escucha. Todos ...
Honorio
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Hansel
¿Una nueva voz para el usuario de Internet?
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