Qualizorg

Patiëntervaring krijgt een steeds grotere rol in het beleid van een zorgverlener. Dit moet er toe leiden dat de kwaliteit van zorg vanuit de optiek van de patiënt verbetert, en er vraaggestuurde zorg-op-maat ontstaat. De overheid stimuleert dit door beleid gericht op transparantie in de zorg met als middel betrouwbare, vergelijkbare en valide kwaliteitsinformatie.

QualiZorg heeft een leidende rol in de wijze waarop deze informatie wordt verzameld. Dit door een dataverzamelingsoplossing te facilitairen waarmee ervaringen van patiënten gemeten kunnen worden.

Hierbij ligt de focus op de eerste lijn. Dit doen wij op een wijze die gebruiksvriendelijk, laagdrempelig, actueel en kostenefficiënt is, vanuit de optiek van zorgaanbieder en patiënt.

Om dit te bereiken facilitairen wij in onze oplossing een schriftelijke- en online dataverzamelingsmodule samen met een online monitor voor standaard vragenlijsten (bijvoorbeeld CQ-index of PROMS). Zorgaanbieders, Onderzoeks bureaus, instituten, brancheorganisaties, zorgverzekeraars en software leveranciers, kunnen dit inzetten. Voorwaarde hiervoor is, dat het ondersteunend is bij één van de volgende doelen:
• het opstellen van keuze ondersteunende informatie voor consumenten
• het ondersteunen van het zorginkoopbeleid van zorgverzekeraars;
• het signaleren van verbetermogelijkheden bij zorgaanbieders;
• het leveren van (beleids-)informatie aan cliëntenorganisaties, overheid en toezichthouders