Emergia es una multinacional especializada en la gestión integral de clientes en el ámbito del contact center, la externalización de servicios (outsourcing) de procesos de negocio (BPO) y la consultoría en customer care. Formada por un grupo de profesionales con una media de 15 años de experiencia en el sector, Emergia revoluciona los planteamientos tradicionales del outsourcing. Su flexibilidad y rápida capacidad de respuesta se unen a la solidez de infraestructuras y procesos para ofrecer soluciones consistentes e innovadoras adaptadas a las necesidades de cada empresa.
Con presencia internacional, la compañía ofrece sus servicios en español, catalán, inglés, francés y portugués, las 24 horas al día, durante los 365 días del año. Con oficinas en España, Chile, Colombia y Nicaragua, Emergia cuenta con más de 4.500 empleados en todo el mundo, de los cuales 2.400 están en España.
Specialties
Customer Care, Contact Center, Business Process Outsourcing, Consultoría, Outsourcing / Offshoring
New hires at Emergia Contact Center
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Gerente Desarrollo de Negocios Latam
Came from...
PRELEGAL ASSIST, Gerente Comercial
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Gerente de Servicio
Came from...
ACS, a Xerox Company, Supervisor - Coordinador Operativo
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Jefe de Planificación y Dimensionamiento
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Capacity Planning - LAN Airlines, Analista Work Force Management
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Emergia Contact Center Activity on LinkedIn
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Emergia Contact Center employee update:
Evelyn Vergara is now Psicóloga de selección, title was previously Práctica de Psicología Laboral at Emergia Contact Center
