Cesaweb S.p.A. è un'azienda specializzata nella progettazione ed erogazione di servizi ICT - Information & Communication Technology - integrati fra loro. E' nell'ottica dell'integrazione che Cesaweb eroga servizi nelle seguenti aree: Contact Center multicanale, Backoffice, Archiviazione elettronica documentale, Sviluppo di software applicativo, Hosting - Assistenza sistemistica - Facility Management, Fornitura hardware e software di base, Web Marketing. Solo così è possibile porsi come vero e proprio consultant analizzando esigenze, progettando, sviluppando e gestendo le soluzioni giuste per ciascun cliente.
Nel corso degli anni Cesaweb S.p.A. ha sviluppato un know how specifico nell'erogazione di servizi per le aziende del settore finanza, con particolare attenzione, tra i prodotti del settore creditizio, alla cessione del quinto. Per le società operanti nel settore finanziario, Cesaweb si occupa di Backoffice e Archiviazione ottica documentale. Laddove non esistono le tecnologie e le piattaforme necessarie a gestire le attività, Cesaweb S.p.A. sviluppa ex novo software applicativi e gestionali. Si tratta di web application accessibili via browser da qualunque postazione e facili da utilizzare.
Per tutte le aziende di prodotti e servizi, il Contact Center Multicanale supporta la rete commerciale nelle attività di vendita , telemarketing e telesselling; oppure gestisce i servizi di customer care, booking e help desk in maniera sempre professionale.
