TeleAssistenza, assistenza computer a distanza
Product Overview
TeleAssistenza è un servizio erogato in logica SaaS finalizzato al miglioramento dell'assistenza ed il supporto alla propria clientela. Effettuare interventi di teleassistenza su applicativi software via Internet attraverso un collegamento remoto, sessioni di formazione remota, utilizzo del proprio server di ufficio da casa, integrazione delle attività nei flussi gestionali aziendali;
questo è Tele-Assistenza.
Tele Assistenza viene realizzato per mezzo di un software prodotto da Bom Software basato su piattaforma UltraVNC che permette di effettuare assistenza ai pc, manutenzione remota, condivisione desktop...
A chi è rivolto
Il servizio di assistenza remota è rivolto alle aziende, ai privati, a chiunque abbia bisogno di una assistenza rapida, economica ed efficiente
Accesso al servizio
L’assistenza può essere fornita o attraverso la sottoscrizione di contratti di assistenza oppure con singoli interventi mirati alla soluzione del problema.
I contratti possono essere sotto forma di
canoni annuali anticipati oppure del tipo “monte ore a scalare” .
- assistenza software in forma remota
- e learning a distanza
- uso di software proprietario
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Disclaimer:
Le condizioni di fornitura del servizio sono presenti sul nostro sito alla pagina: http://www.bomasoftware.it/software/assistenza-remota.html
