Know software to support small internal legal department?
I am looking for software to support a small (4 fte) internal legal department in their work. System should cover the legal case process, lawyer relations, risk assessments, registration of governance information and trademark registration. Key functionality is supporting the workflow, contract registration, reminders, reporting and of course security. Preferably Saas and/or web based solution.
If you know any or better have experience I would love to know.
Clarification added June 5, 2008:
Keeping the results here: http://www.bos89.nl/1318
Clarification added June 5, 2008:
Keeping the results here: http://www.bos89.nl/1318
Good Answers (6)
Enrico S
Board of Governors at National Cherry Festival
Best Answers in: Contracts (2), Compensation and Benefits (1), Enterprise Software (1)
Martijn: We run one of the most tech-savvy firms anywhere and neither Amicus nor PCLaw will get you as far as a customized web=based basecamphq.com extranet system for case management, calendaring, document retrieval, collaboration, etc. The one thing basecamphq.com will not do is billing (although it tracks time). We use PCLaw for billing and basecamp for all other aspects of case management. We specialize in trademark issues and while there are specialized software systems for tracking dates etc, basecamp again can be stylized to handle those needs as well.
As an added bonus, your clients can also be provided access to basecamp projects, making your firm transparent to clients. This is invaluable for both the client and law firm in so many ways. In 3.5 years, our firm has never received a complaint from a client that they did not know what was going on in their case.
Feel free to contact me directly and I'll give you an on-line tour of our system.
Links:
Clarification added June 6, 2008:
And if you are coordinating outside counsel, there is no better system currently available, especially at the minimal monthly cost of basecamp.
Though it's not designed specifically for a legal department, I really recommend you take a look to 37signals web products for project management. They are very user friendly and could taylor your needs at a very low cost (not only initial startup but later maintenance).
If you want a mor specific solution maybe this suits you http://www.legalsquire.com/
Links:
Lee C
Business Geek - Commercially Astute IT&C Innovator
Best Answers in: Software Development (2), Computers and Software (1)
This is not something I've had exposure too - one of my clients has 22 laywers, and they use Open Practice.
Links:
Rob S
Managing Partner at Scott & Scott, LLP and Owner, Scott & Scott, LLP
Best Answers in: Corporate Law (1)
I suggest you look into http://www.serengetilaw.com/default.htm. As outside counsel to corporations we have experience with a number tools and think this one is the best.
Links:
Maria T
Consumer. Connector. Creator. Collaborator.
Best Answers in: Intellectual Property (1), Engineering (1)
Have you considered/investigated MindMatters: http://www.us-mindmatters.com/
I don't know what their current costs/pricing model is like, but it may be worth a look anyway. Let me know what you find out and decide if you go with someone else.
Best wishes,
MariaT
Links:
Maria T also suggests these experts on this topic:
If your computers are Windows based, then go with a standard, simple, non-customized solution -- I agree with those who said Amicus -- at least to start with. You've got to consider the 'absorptive capacity' of the folks in the legal dept. who have to use this, and whether or not they're willing to adapt their work habits to best exploit the functionality of whatever you get. I've used several of the packages various respondents have suggested, but for the sake of something simple and intuitive, start with Amicus (this is not a paid announcement!)
More Answers (5)
Dan L
Associate Attorney at Raff & Raff, LLP
Best Answers in: Contracts (2), Employment and Labor Law (2), Ethics (2), Personnel Policies (1), Corporate Law (1), Intellectual Property (1), Property Law (1), Wealth Management (1), Distribution (1), Software Development (1)
Amicus may work nicely for this purpose.
ProLaw is a great all around case management software for a small firm. There are other programs similar to ProLaw like Client Profiles that are also great for small law firms. Most come with built in document management, matter centric case files and case specific scheduled tasks and to do lists.
Lexis-Nexis purchased TimeMatters a couple years ago, and they have upgraded to v9.0 (now call it "FrontOffice"). This is a very powerful and customizable SQL-based database (Enterprise version), which links reasonably well to MS Office products. It has some very rudimentary workflow capabilities. Would help to have a good IT staff to help you customize it for your use. I have spent a considerable amount of time over the last 20 years reviewing products such as this. While there are certain limitations/issues with TimeMatters, it if by far the best for the cost.
Links:
Ha die Martijn, alles OK? Zoals je ziet ben ik inmiddels op stoom bij mijn nieuwe werkgever, Qurius. Ik ben algemeen directeur van de business line advanced soluitons. Ik heb je aanvraag rondgemailed en de volgende twee referenties kwamen boven tafel. Beoordeel ze maar en ik hoor wel of je het wat vindt. Wil je een keer van gedachte wisselen over dit of iets anders dan kom ik graag een keer bij je langs.
Groet
Robert
Novagraaf - EasyIP
Voor Novagraaf heeft Qurius een portal ontwikkeld (EasyIP) waarmee het back-office systeem (InProtech) voor de klanten wordt ontsloten.
De processen rondom merkenregistratie (woordmerken, logo’s, patenten, domeinnamen) betekenen omvangrijke papierstromen. EasyIP
breekt met die traditie. EasyIP biedt de klant een community-portal waarin hij alle acties online uitvoert. Het voeren van een eigen administratie bij de klant
is overbodig.
De klant kan, ongeacht lands- en organisatiegrenzen, elektronisch opdrachten geven, dossiers inzien, rapportages vervaardigen en informatie ontsluiten.
Bewaking van deadlines is in de portal opgenomen, evenals een automatisch herinneringssysteem voor acties. Een laatste eis betreft de mogelijkheid voor de klant om aantekeningen te maken in de administratie, verzekerd van privacy.
Overzicht van de functionaliteit van EasyIP:
• Portfolio beheer van al uw intellectuele eigendomsrechten (inclusief geografisch overzicht)
o Woordmerken
o Beeldmerken
o Patenten
o Domeinnamen
• On-line vernieuwingen (en afhandeling)
• On-line bewakingsberichten (en afhandeling)
• Nieuwe registraties (merken, modellen en domeinnamen)
• Wijzigingen (bijvoorbeeld aanvragen aantekening van naamswijziging)
• Raportages
• Identiek onderzoek in het Benelux-, CTM- en WIPO-register
• Nieuws over IE rechtsgebied
• Document beheer
• Communicatie met Novagraaf
• Gebruikersbeheer (klant heeft zelf de controle over de toegang van het systeem)
Oplossing
Een eerste analyse door Qurius heeft uitgewezen dat de standaard webfaciliteiten niet voldeden.
Vervolgens is de keuze voor een maatwerkportal gemaakt, omdat daarmee een eenvoudige, krachtige interface wordt gerealiseerd. Om de
backofficediensten veilig extern beschikbaar te stellen, is gebruik gemaakt van webservices binnen een Service Oriented Architecture. Deze gelaagde structuur, waarbij
de data-acces laag gescheiden is van de businesslogica en user interface, biedt voordelen voor veiligheid en schaalbaarheid.
We hebben Microsoft Reporting Services ingezet om gebruikers realtime rapportagemogelijkheden te bieden.
Een ander project dat Qurius heeft uitgevoerd is bij Endemol. Zie hieronder de beknopte details:
Project: Crystal
Techniek: Windows Form, .NET, SQL Server 2000, Citrix
Status: operationeel sinds juni 2005, onderhoudscontract
Met Crystal heeft Endemol wereldwijd inzicht in welke IP’s waar zijn ‘verkocht’ en wie de belanghebbenden zijn.
Basisfunctionaliteit van het systeem bestaat uit het beheren van IP’s en de contracten die hierover met oa. ‘broadcasters’ worden afgesloten. IP’s zijn bv. de formats van Endemol zoals deal-or-no-deal, fear factor etc. De IP’s worden intern geregistreerd, geen ondersteuning voor bescherming van het recht oid. Een ‘broadcaster’ kan een licentie nemen op een IP voor het maken van één of meerdere uitzendingen. Een licentie bestaat uit zowel de tv-licentie, als licentie op interactieve applicaties (websites, mobile) als de ancillary rights (petjes, stikkers etc). Daarnaast geldt een licentie altijd voor een bepaalde periode in een bepaald land, regio, zender etc.
Aan een licentie kan een betaalschema gekoppeld worden.
Het systeem verstuurt notificaties in de vorm email bij het verlopen van contracten en onderliggende licenties en bij het vervallen van betaaltermijnen.
Erik H
Owner, Hammarlund Law Office
Best Answers in: Property Law (7), Contracts (2), Corporate Law (2), Finance and Securities Law (1), Non-profit Management (1)
I don't think that the main all in one systems (PC Law, Amicus) will suit your needs. They are extremely powerful but are simply not designed for what you do.
Personally, I would tend to look in law technology news and select a good consultant with specialty in your area. They will be able to point you towards the right combination of software, in all likelihood custom designed and/or with custom add-ins, to meet your needs.
I'm happy to say that I don't need that for my business, as I use PC Law. But I am well aware of its limitations and would not recommend it to you.