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Víctor Manuel P.

Digital Marketing Director

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¿Que plataforma o herramienta online gratis o no tan costosa recomiendan indispensable que utilice una pyme?

Ejemplos: Linkedin, Twitter, ......¿Qué otros?

posted December 10, 2009 in E-Commerce | Closed

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Good Answers (15)

Ricardo A.

Partner at Valor Marketing Studio, helping SME's to use marketing better

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Best Answers in: Direct Marketing (1), Business Development (1), Public Relations (1), Lead Generation (1), E-Commerce (1)

This was selected as Best Answer

Cuando se piensa en online, por defecto pensamos en programas (sofware), sin embargo, existen también programas (sistemas) que pueden ofrecer beneficios a las PYMES, en el punto más crítico de la operación: consegur clientes.
Una empresa -de cualquier tamaño - sólo funciona si logra tener el número suficiente de clientes que le permita rebasar su punto de equilibrio, independientemente del sector en el que se encuentre. Por muy básica que sea esa afirmación, muchas veces nos perdemos en la filosofía, en la semántica, en los conceptos y no aterrizamos a la realidad.
Existe una herramienta de promoción que utiliza 5 medios (online y offline), que practicamente cualquier empresa puede aprovechar.

Se activa sin costo, y los 5 medios se van activando, haciendo promoción/publicidad/incentivo de ventas para tu empresa, sin que te cueste.

El sistema está agregando consumidores y les hace llegar infomración relevante de tu empresa. Una vez que el consumidor te hace una compra, ya identificado con el sistema, entonces y sólo hasta entonces, pagas un porcentaje de esa venta.

La fórmula entonces es:

No venta= publicidad gratuita ó Venta = solo un porcentaje

O sea que es 100% eficiente, solo si te genera clientes es que te cobra.

www.yoyagane.com

De hecho, mucho de lo que se ha hecho ahí, es con el uso de herramientas libres y algunas más con la aplicación de recursos financieros a la segmentación/afiliación de consumidores y el desarrollo de una base de negocios afiliados que ofrecen sus productos y servicios a esa red social de consumo

¡Exito!

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posted December 13, 2009

Leonardo M.

Relaciones públicas y comunicaciones Profesional independiente

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Creo que todo, debe ser un traje a la medida. Aunque sí hay herramientas que son gratuitas, están ligadas a un binomio: Gratis = Limitante. No todos son así.
Antes de entrar a redes sociales es importante tener un sitio web, hay veces que lo obvio se omite. La empresa Xpress Hosting tiene un plan muy económico: Al comprar un dominio .com($180) ó .com.mx($85) Puedes elegir un plan de hosting gratuito, en el que hospedas una página web, sólo da acceso a una cuenta de correo, pero da 100mb de almacenamiento y 2gb de tráfico mensual. Algo decente para empezar.
Suena ambicioso querer tu web de diseñador y anexas, no todos sabemos diseñar. Yola.com ofrece una interfaz tipo drag & drop bastante sencilla de configurar para tener un página web sencilla sin problemas. Además de los contenidos de la página es importante tener un contacto con nuestros visitantes, hacer un formulario de contacto puede ser costoso pues requiere programación. Wufoo.com nos permite crear hasta 3 formularios de contacto, venta ó contratación. Son personalizables y se pueden configurar con la paleta de colores de nuestro sitio web, permite el acceso de hasta 100 usuarios por formulario al mes.

Existen otras, pero depende de la imaginación usarlas y estar atentos a las necesidades de nuestro negocio. No todo conviene usarlo, así sea gratuito.

Saludos.

posted December 10, 2009

Joan C.

Analista de Processos i Facilitador en Stradivarius España S.A. Grupo INDITEX

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Creo que estoy de acuerdo con el compañero con un matiz, las herramientas gratuitas, expresas para el negocio suelen ir acompañadas de contratos de mantenimeinto así que mi apuesta de binomio seria (gratis="paga por servicio"), en el primer caso que se expone esto no es asi, skyoe, pero podemos encontrar en el mercado ERP's, CRM's, BPM's todo gratuito, pero...quin lo va a configurar y mantener?
Hay que tener mucho en cuenta lo que nos va a costar del dia 0 en adelante el producto gratuito que adquiramos, para analizar mas profundamente harian falta mas datos de necessidades etc.

posted December 11, 2009

Adrián P.

IT Professional

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Best Answers in: Search Marketing (1), Planning (1), Starting Up (1)

Hola Victor:

Sin duda, para una pyme es indispensable Google Apps, la versión standard edition, para tener su correo con su dominio, calendario compartido, aplicaciones online, etc.

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posted December 11, 2009

Sebastian B.

Director en Touchpoint Argentina

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Depende de para que quieras las herramientas. Si son para uso interno de la pyme, existen varias que ya nombraron. Todo el paquete Google es muy util (Ej: google calendar). Si hablamos de promocion y publicidad de la Pyme, claro que todos los medios sociales apalancan presencia y contacto con tu público meta.. Twitter, Facebook, Youtube..
Saludos Victor!

posted December 11, 2009

Rafael T.

Gerente de Marketing y Comunicaciones

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Podrias participar de comunidades electronicas, estas tienen una gran ventaja pues tienes las mismas ventajas y oportunidades que cualquier otra, en adicion, tienes la oportunidad de registrar tu informacion en los diversos grupos de compra de tus posibles clientes y estos en tiempo real se enlazan al ERP de las empresas compradoras, este ultimo es sin costo, el primero tiene un costo en función a tu participación, pero siempre te dan un tiempo de evaluacion.
Espero haya sido util esta informacion.

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Clarification added December 11, 2009:

ERP: Sistema de Gestion en las empresas como SAP, MIMS, BAAN, JD Edwards, People Soft entre otros.

posted December 11, 2009

Santiago G.

Architect

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Best Answers in: Work-life Balance (1)

Estimado Victor,

Depende de la pyme y el sector al que se dedica.

Adjunto link donde hay descargas directas de aplicaciones de software libre para diferentes tareas.

También adjunto el link de una empresa que recopila software de diferentes tipos (gratuito, pago, demo...).

Saludos,

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posted December 11, 2009

Said Javier E.

Escritor. Asesor y Consultor.

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Qué tal Víctor. Una herramienta que puede serles de mucha utilidad, además de todas las mencionadas con anterioridad, puede ser Googlewave. Wave te permite integrar un entorno de trabajo en el que el correo electrónico, el chat y la edición de documentos en línea se encuentran en la misma ventana; además de que toda esa interacción es en tiempo real. Wave, hasta donde he podido utilizarlo y explorarlo, también cuenta con herramientas desarrolladas por terceros (aquí les llaman robots o extensiones) que te permiten enriquecer las posibilidades de trabajo. A mí me ha funcionado de maravilla y he ahorrado muchísimo tiempo en proyectos en los cuales están involucrados colaboradores que no necesariamente se encuentran en un mismo espacio físico. Un inconveniente: por ahora wave solo permite el acceso vía invitación. Pero no tendría ningún inconveniente en poder pasarte una. Ponte en contacto.
Saludos.

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posted December 11, 2009

Jorge L.

Senior Piping & Support Designer ► PDS/Support Modeler/CadWorx

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Best Answers in: Using LinkedIn (2), Sales Techniques (1), Energy and Development (1), Blogging (1), Enterprise Software (1), Computers and Software (1), Telecommunications (1), Software Development (1)

Victor, depende de la pyme así serán las herramientas. Toda pyme necesita comunicación y publicidad: entonces una herramienta como Linkedin/Facebook/Twitter te vendrá bien. Necesitas una página Web y aplicaciones?: Google tiene varias opciones, aunque también pudieras crear un Blog en Wordpress o Blogger.

Para almacenamiento puedes usar Gmail o Box.

Tambien dependiendo de la pyme podrías usar aplicaciones en plataforma movil como iphone por ejemplo, pero en ese caso necesitarias crear la aplicación.

Para comenzar, las herramientas nombradas te pueden servir, y luego pagar servicios adicionales así los vayas necesitando. Lo que tienes que tener presente es que internet es un medio cambiante y así debe ser tu enfoque, y que además necesitarás a alguien que se encargue de esa área, para estar al día con las nuevas tendencias.

posted December 11, 2009

Ivan M.

Country Manager at comScore Inc. y Certifica.com Mexico - Ecuador / Controller Operacion Centro America

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Te recomiendo además una herramienta de email marketing masivo...para dar a conocer tus productos y promos a tus base de clientes a un costo bajo, con medicion full de respuesta... ej. la nuestra en latam se llama Mail Track Pro...y mandar hasta 10.000 correos cuesta US$ 88 mas IVA...

posted December 11, 2009

Ivan M.

Gerente de Operaciones en DANA Connect

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Creo que la pregunta esta mal planteada. No deberías preguntar por herramientas gratuitas (ej. freeware), deberías preguntar por herramientas libres (software libre).

Las herramientas libres son de descarga gratuita.

Te recomiendo leer sobre software libre [1].

Puedes conseguir lo que necesites: sistemas operativos, suites ofimaticas, crm, erp, cms, etc, etc, etc.

En resumen, alternativas a ms office, ms windows, ms AD, adobe photoshop, corel draw... alternativas libres a todos esos programas propietarios existen.

Un sitio que te ofrece alternativas libres a los programas propietarios es este [2].

Espero que esta información te sirva. Suerte con tu proyecto.

[1] http://es.wikipedia.org/wiki/Software_libre
[2] http://www.freealts.com/

posted December 11, 2009

Recomiendo las herramientas de la web www.madridonrails.com, para seguimiento de ventas, gestión de gastos y facturación. Son gratuitas, on-line, y para autónomos o micropymes van muy bien

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posted December 13, 2009

Rene M.

Interactive Marketing Strategist

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Checate este articulo de Doug Schumacher

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posted December 14, 2009

Sergio R.

Director Ejecutivo de la Fundación VIDA RURAL MEXICO

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Best Answers in: Education and Schools (3), Using LinkedIn (3), Occupational Training (2), Economics (2), Exporting/Importing (2), Change Management (2), Philanthropy (2), Business Plans (2), Regulation and Compliance (1), Event Marketing and Promotions (1), Conference Planning (1), Financial Regulation (1), Risk Management (1), Government Policy (1), Personnel Policies (1), Criminal Law (1), Advertising (1), Internet Marketing (1), Business Development (1), Graphic Design (1), Public Relations (1), Search Marketing (1), Business Analytics (1), Labor Relations (1), Organizational Development (1), Nonprofit Fundraising (1), Nonprofit Management (1), Quality Management and Standards (1), Personal Debt Management (1), Wealth Management (1), Pricing (1), Career Management (1), Ethics (1), Small Business (1), Energy and Development (1), Biotech (1), Blogging (1), Computers and Software (1), Telecommunications (1)

Victor Manuel: ¿Ya probaste algo con software libre como Joomla? o bien simple y sencillamente hacer uso de las herramientas de BLOGSPOT de Google. Podrían resultarte muy útiles.

Saludos

posted December 15, 2009

Salvador A.

Looking for new challenges in strategic planning, marketing and business development

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-Inscribirse en los distintos directorios B2B que existen...(quiminet.com; cosmos.com.mx; etc.
-Open Source project managers
-Yammer
-SkyPe
-Sitios de encuestas (Ej. www.zoomerang.com)

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posted December 16, 2009

More Answers (2)

Aitor J.

Director de Marketing en Quick Comunicación Multimedia, S.L.

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Considero una herramienta indispensable para cualquier pyme y gratuita hasta cierto punto, Skype.
En función de la actividad de la empresa puede haber otras herramientas útiles.

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posted December 10, 2009

Raúl G.

Socio at WM Consultores

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Herramientas de comunicacion: skype, messenger son indispensables
Bajo costo que recomiendo:
basecamp para administracion de proyectos
gotomeeting para trabajo a distancia
yammer comunicacion interna

posted December 11, 2009